Là phương pháp tiếp thị phổ biến nhất hiện nay, vị trí Web3 KOL đóng một vai trò quan trọng trong các giai đoạn khác nhau như khởi động dự án, khởi động, bán hàng và vận hành.

Tuy nhiên, sự hỗn loạn trong việc bố trí KOL cũng đang xuất hiện khiến nhiều bên dự án phải đau đầu. Làm cách nào chúng tôi có thể tìm được KOL phù hợp, làm cách nào để đánh giá hiệu quả phân phối và làm cách nào để tránh gian lận dữ liệu?

Bài viết này muốn đối mặt với những điểm yếu của việc phân phối Web3 KOL, nhằm cung cấp một số giải pháp khả thi cho phía dự án.

Quá trình giao hàng

Các bước phân phối KOL: Xác định người dùng mục tiêu, đặt mục tiêu phân phối, chọn KOL phù hợp, chuẩn bị tài liệu quảng cáo, giao tiếp với KOL và đánh giá hiệu quả phân phối KOL. Các quy trình được tiêu chuẩn hóa giúp quản lý và thực hiện hiệu quả các chiến dịch phân phối để tối đa hóa thành công.

Xác định người dùng mục tiêu

Trước khi tìm kiếm KOL để ra mắt, hầu hết các bên tham gia dự án sẽ bỏ qua một bước rất quan trọng, đó là xác định rõ ràng đối tượng người dùng mục tiêu. Tại sao bạn cần phải tìm ra điều này? Bởi vì người dùng sản phẩm và người dùng đầu tư là hai loại người dùng hoàn toàn khác nhau nên cũng có những khác biệt đáng kể về logic vị trí KOL.

Người dùng sản phẩm đề cập đến người dùng tiêu dùng tập trung vào trải nghiệm và chức năng của sản phẩm và mong muốn đạt được sự hài lòng hoặc tiện lợi từ sản phẩm. Do đó, người dùng sản phẩm nhắm mục tiêu vị trí KOL nên tập trung vào hiệu ứng vị trí với mục tiêu tăng tỷ lệ chuyển đổi người dùng.

Người dùng đầu tư đề cập đến những nhóm người dùng mong muốn nhận được lợi tức đầu tư thông qua sản phẩm. Họ chú trọng đến sản phẩm không chỉ là trải nghiệm người dùng mà còn là giá trị kinh tế và tiềm năng phát triển trong tương lai của sản phẩm. Do đó, KOL nhắm mục tiêu người dùng đầu tư nên tập trung vào kỳ vọng của người dùng để nâng cao niềm tin của người dùng đối với sản phẩm và mức độ sẵn sàng đầu tư.

Do đó, các bên tham gia dự án cần phát triển các chiến lược phân phối KOL khác biệt dựa trên các đặc điểm khác nhau của người dùng mục tiêu.

Đối với người dùng hướng đến sản phẩm, bạn có thể tập trung vào việc lựa chọn các KOL phù hợp với tông màu của sản phẩm và có lượng người hâm mộ trùng lặp với người dùng mục tiêu để hợp tác nhằm nâng cao hiệu quả phân phối. Đối với những đối tượng có định hướng đầu tư, bạn có thể tập trung lựa chọn những KOL có tầm ảnh hưởng để hợp tác nhằm tăng độ tin cậy và sức hấp dẫn cho buổi ra mắt.

Làm cách nào để xác định liệu lần ra mắt này đang tìm kiếm người dùng tiêu dùng hay người dùng đầu tư? Điều chính là xem nội dung được đăng có liên quan đến nội dung hay không.

Nếu chủ đề nội dung không liên quan gì đến nội dung và chỉ cần thu hút người dùng hướng đến sản phẩm thì trải nghiệm của Web2 là phổ quát, nghĩa là nội dung phải được ngữ cảnh hóa để giải quyết các điểm khó khăn của người dùng. Ví dụ: chương trình khuyến mãi mà tôi đã thực hiện cho nền tảng thanh toán bằng tiền tệ Poko đã thu hút thành công một lượng lớn người dùng sản phẩm.

Nếu chủ đề nội dung liên quan đến tài sản thì người dùng mục tiêu sẽ là người dùng đầu tư. Tại thời điểm này, tầm quan trọng của nội dung đã tương đối giảm đi và điều quan trọng nằm ở những kỳ vọng của dự án đằng sau nội dung đó. Sự khác biệt lớn nhất giữa người dùng đầu tư và người dùng sản phẩm là họ sẽ chủ động chú ý đến thông tin dự án. Vì vậy, chúng ta có thể thấy một số lượng lớn các dự án đứng đầu có thể dễ dàng có nhiều người dùng ngay cả khi không công khai. Điều này là do kỳ vọng của dự án đủ cao.

Nhưng nếu không phải là dự án cấp vua, liệu phía dự án còn có thể tạo ra nhiều kỳ vọng? Tất nhiên còn phụ thuộc vào kế hoạch + nội dung. Một trong những phương pháp phổ biến nhất là truyền bá tin tức tốt về dự án, chẳng hạn như kỳ vọng sàn giao dịch sẽ được đưa lên mạng.

Đặt mục tiêu phân phối

Như chúng ta đã biết, KOL có đặc điểm giao tiếp phụ và chứng thực mạnh mẽ do mối quan hệ chặt chẽ với người dùng. Việc đánh giá hiệu quả của KOL chỉ dựa trên dữ liệu là không toàn diện. Ngoài kỳ vọng, chúng ta cũng phải xem xét khoảng thời gian dự kiến.

Khi thời lượng dự kiến dài hơn, chẳng hạn như airdrop, thì nhóm người dùng mục tiêu tiềm năng sẽ quan trọng hơn. Và khi những kỳ vọng nhanh chóng được hiện thực hóa, mọi điểm chính trong lộ trình của người dùng cần phải được theo dõi và đặt ra các mục tiêu xung quanh vấn đề này.

Nếu là nhóm người dùng mục tiêu tiềm năng thì đặt mục tiêu như thế nào? Trước hết, cần phải làm rõ rằng giao tiếp dự kiến giống với việc xây dựng thương hiệu hơn và mục tiêu của nó là dài hạn hơn là hiện thực hóa lưu lượng truy cập ngắn hạn. Do đó, bạn có thể đặt ra mục tiêu lớn và đạt được từng mục tiêu giao hàng thông qua việc tháo dỡ.

Chọn KOL phù hợp

Sau khi người dùng mục tiêu và mục tiêu đã được xác nhận, bước tiếp theo là tìm KOL thích hợp để đặt vị trí. Hiện nay, KOL thường đề cập đến các chuyên gia mạng xã hội có hơn 10.000 người theo dõi. Tuy nhiên, do thiếu nền tảng dữ liệu của bên thứ ba nên việc lựa chọn KOL chủ yếu dựa vào đánh giá chủ quan hơn là hỗ trợ dữ liệu trong quá khứ. Hiện tại, thị trường thường sử dụng ba chiều để đánh giá: số lượng người hâm mộ, dữ liệu nội dung và phân loại KOL. Tuy nhiên, dữ liệu của Twitter bị làm sai lệch nghiêm trọng dẫn đến các chỉ số trên không thể đáp ứng được nhu cầu của phía dự án.

Để tránh nguy cơ gian lận dữ liệu, nhóm dự án đã thực hiện nhiều biện pháp khác nhau, chẳng hạn như đưa ra mức giá như nhau cho từng KOL hoặc cho phép KOL có được cổ phần dự án sớm để thiết lập ràng buộc sâu sắc.

Vậy có chiến lược sàng lọc KOL nào hiệu quả hơn không? Dưới đây là một số chỉ số dữ liệu để tham khảo:

• Chia sẻ sau: Số lượng người theo dõi càng nhiều thì chất lượng tài khoản càng cao.

• Lượng đọc bình luận: Dữ liệu bình luận không dễ đọc và có thể phản ánh hoạt động tài khoản một cách khách quan hơn.

• Lượng đọc nội dung: Nội dung do KOL tạo ra có thể tốt hoặc xấu. Nếu lượng đọc giống nhau thì sẽ có vấn đề.

Ngoài ra, bạn cũng có thể phân tích nội dung được đọc nhiều gần đây của KOL để xác định hồ sơ người hâm mộ và mức độ phù hợp của họ, đồng thời tùy chỉnh nội dung phù hợp hơn.

Đánh giá hiệu quả phân phối KOL

Hiện tại, các chỉ số dữ liệu thường được sử dụng trong ngành, chẳng hạn như khối lượng đọc, khối lượng chuyển tiếp, số lượng người tham gia, v.v., thực sự có một số chiều có thể đo lường được.

Đầu tiên là khả năng hiển thị của dự án, được đo bằng lượng tìm kiếm trên nhiều nền tảng, chẳng hạn như CMC, Twitter, v.v.

Thứ hai là mức độ phổ biến của dự án. Nếu mức độ phổ biến của cộng đồng tăng lên sau khi phát hành và thu hút những người mới tham gia thì hiệu quả truyền thông dự kiến sẽ tốt.

Cuối cùng, có sự phổ biến thứ cấp Nếu làn sóng phổ biến KOL đầu tiên có thể kích hoạt sự phổ biến tiếp theo của các KOL khác, điều đó có nghĩa là mức độ chấp nhận được mong đợi là cao.

Do đó, khi không có phản hồi đáng kể về nhận thức, mức độ phổ biến của cộng đồng hoặc giao tiếp thứ cấp, điều đó cho thấy rằng có một vấn đề dự kiến. Chúng ta cần hiểu rõ rằng vị trí đặt KOL cũng giống như một chiếc loa, tuy các loa khác nhau nhưng điều quan trọng hơn là nội dung phát ra trong loa.

Trường hợp vị trí KOL

Bất kể việc giao hàng có đạt mục tiêu hay không thì kinh nghiệm cũng phải được tổng kết, đúc kết nên tôi sẽ chia sẻ ba trường hợp tóm tắt thực tế.

Dự án A

Mục đích: Dự án chưa phát hành token và muốn thu hút người dùng thông qua việc tặng token trực tiếp.

Kỳ vọng: Giao thức sức mạnh tính toán AI, ưu đãi mã thông báo, 100 người dùng đầu tiên đăng ký sự kiện sẽ nhận được phần thưởng vượt mức và những người dùng tiếp theo sẽ chia đều phần thưởng.

Chiến lược: Các KOL có 300.000 fan tiếng Anh sẽ dẫn đầu và viết nội dung dài để xác nhận dự án + chia sẻ hoạt động. 20-30 KOL cấp trung sẽ chia sẻ ảnh chụp màn hình tham gia các hoạt động và nhận được phần thưởng vượt trội + kỳ vọng cho sự phát triển trong tương lai. của các token.

Kết quả: Người hâm mộ chính thức tăng hơn 5.000 và người dùng tham gia các hoạt động vượt quá 3.000+

Dự án B

Mục đích: Dự án đã phát hành tiền xu và sẽ được triển khai trên sàn giao dịch hàng đầu của một quốc gia mới trong một tuần nữa. Dự án này cần thu hút được sự chú ý của ngành trong nước.

Kỳ vọng: Ra mắt sàn giao dịch mới, kỳ vọng về sức hút của thị trường

Chiến lược: Một tài khoản Twitter không xác định đã đăng những bức ảnh về những gì có vẻ như là xung đột nội bộ giữa các bên trong dự án và các KOL vào khoảng giữa những năm 10 đã chuyển sự chú ý của họ sang các sàn giao dịch trực tuyến lớn.

Kết quả: Cùng với sức hút của thị trường, một số lượng lớn các cuộc thảo luận đã được hình thành trong cộng đồng và số lượng giao dịch đạt đến mức cao mới.

Mục C

Mục đích: Dự án đang chuẩn bị phát hành tiền xu và bán chúng trên nền tảng IDO. Dự án muốn thu hút nhiều người dùng tham gia IDO hơn.

Dự kiến: token, lộ trình

Chiến lược: Các KOL hàng đầu đăng bài để đoán tốc độ tăng trưởng của dự án sau khi nó lên mạng. Nếu đoán đúng, bạn sẽ giành được giải thưởng lớn với hơn 30 nhà phân tích cấp trung sẽ phân tích dự án và đưa dự án lên hàng đầu. dự án theo một đường thẳng đứng nhất định.

Kết quả: Hơn 10.000 người hâm mộ mới đã được thêm vào các tweet chính thức và hơn 3.000 người dùng cộng đồng mới đã được thêm vào.

Tóm tắt

Trên đây là một số kinh nghiệm thực tế tôi đã tích lũy được trong quá trình hỗ trợ nhiều dự án Web3 triển khai KOLs. Rất mong các bạn trao đổi và thảo luận với tôi. Trong tương lai, tôi sẽ hợp tác với Consensus Power để cung cấp các dịch vụ phát triển chuyên nghiệp cho nhiều bên tham gia dự án hơn.

Thông tin tác giả Tracy

Web3 KOL｜Sáu năm hoạt động và thị trường tiền điện tử｜Trước Binance｜ Twitter

Về sức mạnh đồng thuận

Consensus Power là nền tảng ươm tạo đồng thuận Web3 đầu tiên, dành riêng cho việc phát triển và hỗ trợ các dự án Web3 dựa trên sự đồng thuận. Chúng tôi sẽ cung cấp các dịch vụ toàn diện như tài trợ, thị trường, cộng đồng và tài nguyên cho các dự án Web3 ban đầu, đồng thời sử dụng sức mạnh của sự đồng thuận để thúc đẩy tăng trưởng người dùng và tăng giá trị tài sản.