Thông tin sai lệch — tức là nội dung cố tình gây hiểu lầm vì lợi ích chính trị hoặc kinh tế — không có gì mới. Nhưng như chúng ta đã thấy trong năm ngoái, các nền tảng kỹ thuật số đã giúp việc truyền bá các thuyết âm mưu nguy hiểm trở nên dễ dàng hơn, vì thông tin sai lệch rõ ràng về các chủ đề nóng như đại dịch, các cuộc biểu tình phân biệt chủng tộc, cháy rừng ở California và kết quả bầu cử tổng thống đã lan truyền với tốc độ chóng mặt. lan tỏa tầm ảnh hưởng.

Đổ thêm dầu vào lửa là sự xuất hiện của deepfakes: nội dung âm thanh, hình ảnh và video có sức thuyết phục cao (nhưng hoàn toàn lừa đảo), được tạo bởi trí tuệ nhân tạo, có khả năng khiến các doanh nghiệp phải trả hàng chục triệu đô la. Và đó là trước khi tính đến những tác động ít định lượng hơn nhưng không kém phần quan trọng đối với con người của thông tin sai lệch do công nghệ thúc đẩy đối với toàn xã hội.

Tin tức là trong khi công nghệ đã gây ra vấn đề, thì các công nghệ mới - cụ thể là chuỗi khối - cũng đưa ra một giải pháp tiềm năng cho mối đe dọa ngày càng tăng của thông tin sai lệch kỹ thuật số.

tiêu đề cấp đầu tiên

Blockchain có tiềm năng lớn

Các hệ thống chuỗi khối ghi lại thông tin bằng cách sử dụng một sổ cái phi tập trung, bất biến, liên tục được xác minh và xác minh lại bởi mọi bên sử dụng nó, khiến cho việc thay đổi thông tin sau khi được tạo gần như không thể.

Một trong những ứng dụng nổi tiếng nhất của blockchain là quản lý việc chuyển tiền điện tử như bitcoin. Nhưng khả năng của blockchain trong việc cung cấp xác minh phi tập trung và chuỗi hành trình rõ ràng khiến nó trở thành một công cụ hiệu quả tiềm năng để theo dõi không chỉ các nguồn tài chính mà còn cả các dạng nội dung khác nhau.

Một phần lý do khiến việc chống lại deepfakes và các loại thông tin sai lệch khác trở nên khó khăn là ngày nay, không có tiêu chuẩn nhất quán hoặc phương pháp hay nhất để xác định, gắn cờ, theo dõi và phản hồi phương tiện bị thao túng trên các nền tảng kỹ thuật số.

Bằng cách tăng tính minh bạch của vòng đời nội dung, chuỗi khối có thể cung cấp một cơ chế để khôi phục niềm tin vào hệ sinh thái kỹ thuật số của chúng ta. Cụ thể, có ba cách chính mà các giải pháp dựa trên chuỗi khối có thể giải quyết các vấn đề do các dạng thông tin sai lệch kỹ thuật số mới này gây ra, mà Maoqiu Technology tổ chức như sau:

• xác minh nguồn

Cách đầu tiên mà blockchain có thể được sử dụng để chống lại thông tin sai lệch là theo dõi và xác minh nguồn gốc cũng như thông tin quan trọng khác của phương tiện truyền thông trực tuyến. Các ấn phẩm có thể sử dụng chuỗi khối để tạo sổ đăng ký cho tất cả các hình ảnh họ xuất bản, cho phép mọi người xác minh thông tin như tiêu đề, vị trí, sự đồng ý chụp ảnh, quyền sở hữu bản quyền và siêu dữ liệu khác.

Ví dụ, tờ New York Times đang khám phá cách tiếp cận này với dự án Nguồn tin tức của họ, sử dụng chuỗi khối để theo dõi siêu dữ liệu như nguồn gốc và chỉnh sửa ảnh tin tức, giúp người đọc hiểu rõ hơn về bối cảnh và cách thức nội dung được tạo.

Tương tự như vậy, công ty xác thực ảnh và video Truepic công chứng nội dung trên các chuỗi khối bitcoin và ethereum để thiết lập một chuỗi lưu ký từ chụp đến lưu trữ.

Tất nhiên, các ứng dụng khác nhau có các yêu cầu và loại siêu dữ liệu liên quan khác nhau, nhưng nói chung, chuỗi khối cung cấp một cơ chế để xác minh nguồn gốc của nội dung và cách nó có thể được xử lý trên hành trình kỹ thuật số của nó tới người tiêu dùng cuối.

Ngoài ra, khi các nhà nghiên cứu và nhà công nghệ phát triển công nghệ deepfake cho các ứng dụng không độc hại như video giáo dục, phim và tác phẩm nghệ thuật tương tác, họ có thể sử dụng chuỗi khối để theo dõi ai đã truy cập thuật toán của họ và xác minh các cá nhân được mô tả trong hình ảnh đào tạo. hãy để họ sử dụng những hình ảnh. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các dự án mã nguồn mở, nơi các công cụ luôn sẵn có đến mức nguy cơ lạm dụng tăng lên.

• Duy trì danh tính và danh tiếng trực tuyến

Các nhà xuất bản theo truyền thống là nguồn chính của danh tiếng nội dung. Nếu bạn tìm thấy một bài báo trên The New York Times hoặc Harvard Business Review, bạn có nhiều khả năng tin nó là chính xác hơn là trên một trang web mà bạn chưa từng nghe đến.

Tuy nhiên, chỉ dựa vào danh tiếng của tổ chức cơ bản có những hạn chế đáng kể. Dữ liệu cho thấy niềm tin của người dân vào các phương tiện truyền thông chính thống ở Hoa Kỳ đang thấp hơn bao giờ hết, theo một cuộc thăm dò mới: 69% người Mỹ trưởng thành nói rằng niềm tin của họ vào các phương tiện truyền thông đã giảm trong thập kỷ qua.

Tồi tệ hơn, trong môi trường truyền thông kỹ thuật số được thúc đẩy bởi doanh thu quảng cáo dựa trên nhấp chuột, ngay cả các ấn phẩm có uy tín cũng ngày càng được khuyến khích ưu tiên tương tác hơn là rõ ràng.

Khi độc giả nhận tin tức của họ chủ yếu từ các tiêu đề trên mạng xã hội, điều đó cản trở nghiêm trọng khả năng phân biệt các tổ chức tin tức đáng tin cậy với các cỗ máy tuyên truyền chạy theo lợi nhuận.

Đây là nơi blockchain có thể giúp đỡ. Một hệ thống dựa trên chuỗi khối có thể vừa xác minh danh tính của người tạo nội dung vừa theo dõi danh tiếng của họ về độ chính xác, về cơ bản loại bỏ nhu cầu về một cơ quan tập trung đáng tin cậy.

Ví dụ: theo một bài báo gần đây phác thảo đề xuất về một hệ thống trong đó người tạo nội dung và nhà báo có thể xây dựng điểm danh tiếng bên ngoài phương tiện cụ thể mà họ viết, một cách tiếp cận phi tập trung để xác minh nguồn, lịch sử biên tập và nội dung kỹ thuật số khác.

Ngoài ra, blockchain có thể được sử dụng để theo dõi việc phân phối nội dung, cho phép cả người tiêu dùng và nhà xuất bản hiểu rõ hơn về nguồn gốc của thông tin sai lệch và cách nó lan truyền trong hệ sinh thái kỹ thuật số.

Tất nhiên, như với bất kỳ loại hệ thống theo dõi danh tiếng nào, có những câu hỏi quan trọng cần xem xét về việc ai đặt ra các tiêu chuẩn, ai tham gia xếp hạng và ai quản lý tranh chấp. Ngoài ra, bất kỳ hệ thống nào được thiết kế để theo dõi và xác minh thông tin cá nhân sẽ cần kết hợp giám sát quyền riêng tư và bảo mật để đáp ứng các yêu cầu quy định của địa phương và quốc tế.

Điều đó nói rằng, bản chất phi tập trung của các giải pháp chuỗi khối có thể giúp giải quyết nhiều vấn đề này, vì nó loại bỏ nhu cầu về một cơ quan đáng tin cậy duy nhất để đưa ra các quyết định quan trọng này.

• Khuyến khích nội dung cao cấp

Cuối cùng, một trong những khía cạnh thách thức nhất của việc quảng bá thông tin chính xác trong môi trường truyền thông hiện tại là những người sáng tạo và người truyền thông được khuyến khích mạnh mẽ để thúc đẩy các nhấp chuột bằng mọi giá, thường đến từ nội dung giật gân.

Ví dụ: có tin tức về thanh thiếu niên Macedonian vào năm 2016 đã kiếm được hàng chục nghìn đô la từ quảng cáo trả cho mỗi lần nhấp trên các bài báo thông tin sai lệch được chia sẻ trên các nhóm Facebook cánh hữu.

Mặc dù các mạng quảng cáo như Google đã cam kết sẽ làm nhiều hơn để chống lại thông tin sai lệch và thông tin sai lệch, nhưng họ vẫn đang "chấm điểm" — và họ có rất ít lý do để ngăn dòng tiền.

Tuy nhiên, các hợp đồng thông minh được xây dựng trên chuỗi khối cung cấp cơ chế tự động thanh toán cho nội dung được xác minh theo các tiêu chuẩn chất lượng định trước.

Ví dụ: công ty khởi nghiệp blockchain Civil đã khuyến khích tính chính xác của báo chí vào năm 2017 bằng cách bồi thường tài chính cho người dùng để xuất bản thông tin chính xác bằng tiền điện tử và tính phí cho họ khi họ không đáp ứng các tiêu chuẩn cộng đồng.

Trong khi công ty cuối cùng đã đóng cửa, một số công ty khởi nghiệp mới như Nwzer và Pressland đã xuất hiện trong những năm gần đây, nhằm hỗ trợ người dân và các nhà báo độc lập bằng cách loại bỏ các rào cản phân phối và tận dụng chuỗi khối để xác minh tính chính xác và toàn vẹn của nội dung tin tức.

tiêu đề cấp đầu tiên

Nhưng nó không phải là thuốc chữa bách bệnh

Mặc dù blockchain có tiềm năng lớn để mang lại độ chính xác và minh bạch cao hơn, nhưng bản thân công nghệ này không có gì đáng tin cậy — về cốt lõi, kiến ​​thức về blockchain là một cơ chế ghi lại.

Với các chuỗi khối, cộng đồng sử dụng các nền tảng này tùy thuộc vào việc xác định cách nội dung được thêm vào sổ cái, cách xác minh nội dung đó và những ưu đãi nào được áp dụng để tạo và duy trì niềm tin đó.

Nếu người dùng không tin tưởng phần lớn để ghi lại và xác minh những người đóng góp mới, thì nó sẽ trở lại hình vuông. Không có công nghệ nào có thể giải quyết triệt để thách thức tiềm ẩn trong việc xây dựng lòng tin giữa con người với nhau, cũng như không loại bỏ được động cơ tiềm ẩn của những người điều khiển thông tin sai lệch ngay từ đầu để theo đuổi lợi nhuận và lợi ích chính trị.

Hơn nữa, ngay cả khi chúng tôi cho rằng hầu hết người dùng đều có thiện chí, thì việc cho rằng họ có thời gian và khả năng để xác thực lượng lớn nội dung được sản xuất hàng ngày lại là một vấn đề hoàn toàn khác. Cho đến nay, bạn đã thực sự mở bao nhiêu liên kết nguồn có trong văn bản? Chưa kể dừng lại để đọc toàn bộ nội dung.

tiêu đề cấp đầu tiên

Giải quyết thông tin sai lệch đòi hỏi nhiều hơn công nghệ

Về mặt chính sách, Hạ viện Hoa Kỳ đã giới thiệu Đạo luật Trách nhiệm giải trình DEEP FAKES vào năm 2019, đề xuất sử dụng chuỗi khối để xác minh nguồn gốc, hình mờ, người tạo nội dung và các thông tin liên quan khác.

Liên minh châu Âu cũng đã đề xuất một loạt quy định quản lý cách các công ty sử dụng trí tuệ nhân tạo vào đầu năm nay và một số bang đã ban hành luật quy định việc sử dụng deepfakes, chủ yếu liên quan đến bầu cử và nội dung khiêu dâm deepfake.

Tất nhiên, bất kỳ nỗ lực định hướng chính sách nào cũng phải cân bằng quy định với quyền riêng tư và quyền tự do ngôn luận. Với những vấn đề này và tốc độ phát triển công nghệ nhanh chóng, các giải pháp chính sách thực tế phải tập trung vào việc điều chỉnh hành vi nguy hiểm và giảm thiểu tác hại, thay vì phát triển các quy định công nghệ toàn diện.

Đồng thời, khu vực tư nhân sẽ ngày càng đóng vai trò phân xử và điều tiết thông tin khi ngày càng có nhiều thông tin được phổ biến thông qua các kênh và mạng xã hội tư nhân thay vì các cơ quan do chính phủ kiểm soát.

Nhiều công ty truyền thông xã hội lớn, chẳng hạn như Facebook, TikTok và Twitter, đã áp dụng các chính sách hạn chế liên quan đến phương tiện truyền thông bị thao túng, nhưng họ lại kém nhất quán hơn rất nhiều trong việc phát triển và thực thi các chính sách rộng lớn hơn về thông tin sai lệch và họ thường nhấn mạnh tầm quan trọng của quyền tự do ngôn luận. .

Cuối cùng, việc triển khai hiệu quả các chính sách và công nghệ để giải quyết các mối đe dọa mới này bắt đầu bằng sự hiểu biết tốt về bản thân các mối đe dọa. Đây không phải là vấn đề chúng ta có thể đổ lỗi hoàn toàn cho CNTT.

Cuối cùng, việc triển khai hiệu quả các chính sách và công nghệ để giải quyết các mối đe dọa mới này bắt đầu bằng sự hiểu biết tốt về bản thân các mối đe dọa. Đây không phải là vấn đề chúng ta có thể đổ lỗi hoàn toàn cho CNTT.

Tất cả các cấp chính quyền, doanh nghiệp và cá nhân ở mọi chức năng phải đầu tư vào các chương trình kiến ​​thức truyền thông để giáo dục bản thân và đội ngũ của họ về cách thức hoạt động của các công nghệ thao túng kỹ thuật số và cách chuẩn bị cho chúng một cách hiệu quả.