Tôi phải làm gì nếu chuyển khoản thành công nhưng không nhận được?
imToken
2020-07-14 05:47
本文约922字,阅读全文需要约4分钟
Cái gọi là "chuyển tiền thành công, nhưng sàn giao dịch không nhận được tài khoản" có nghĩa là sàn giao dịch đã nhận được tiền, nhưng không viết IOU cho bạn.

Lưu ý của biên tập viên: Bài viết này đến từimToken(ID:imToken), được xuất bản với sự cho phép.

Lưu ý của biên tập viên: Bài viết này đến từ

, được xuất bản với sự cho phép.

Quá trình chuyển chuỗi khối diễn ra ngay lập tức, tức là khi quá trình chuyển được xác nhận từ chuỗi khối, tiền đã đến địa chỉ nhận, nhưng không viết IOU cho bạn.

Lý do tại sao điều này xảy ra?

tiêu đề phụ

Lý do tại sao điều này xảy ra?

Lý do phổ biến nhất là chuyển đến địa chỉ sai. Hầu hết các sàn giao dịch sẽ chỉ định địa chỉ riêng cho từng loại tiền tệ, nếu bạn không nạp tiền theo địa chỉ mà sàn giao dịch cung cấp, bạn sẽ không thể nhận được tài khoản của mình.

Ví dụ🌰: Khi bạn chuyển nhầm BTC đến địa chỉ nạp tiền BCH trong sàn giao dịch, nó sẽ không được ghi có.

Thứ hai là các "nhận xét" không được điền vào. Địa chỉ nạp tiền của một số loại tiền trong sàn giao dịch giống nhau, vì vậy chúng cần được phân biệt bằng "nhận xét". Bản ghi nhớ là một mã định danh duy nhất được sàn giao dịch gán cho mỗi tài khoản. Họ sử dụng "bản ghi nhớ" để xác định nguồn nạp tiền và cập nhật số dư của tài khoản tương ứng.

Ví dụ🌰: Khi sử dụng imToken để chuyển EOS sang sàn giao dịch, ngoài việc điền địa chỉ nhận, bạn còn cần điền thêm phần nhận xét.

Một tình huống khác là hệ thống trao đổi được bảo trì, do đó đơn đăng ký tiền gửi của bạn cũng sẽ bị trì hoãn.

  • Lấy một ví dụ🌰: thông báo bảo trì của sàn giao dịch.

  • Số tiền bạn gửi vào sàn giao dịch không đáp ứng yêu cầu tiền gửi tối thiểu của sàn giao dịch

Sàn giao dịch chưa liệt kê số tiền bạn đã chuyển vào

tiêu đề phụ

Làm thế nào nó nên được xử lý?

Giải pháp sai: Gửi ảnh chụp màn hình chuyển khoản cho nhân viên imToken, yêu cầu rút tiền hoặc hủy chuyển khoản.

Giải pháp chính xác: Gửi "số giao dịch" cho nhân viên sàn giao dịch và giải thích tình hình, để họ giúp bạn xử lý thủ công hoặc thương lượng với sàn giao dịch để chuyển tiền của bạn trở lại.

imToken
作者文库