Khi dịch SARS bùng phát vào năm 2003, JD.com, gã khổng lồ thương mại điện tử toàn năng ngày nay, chỉ là một người bán hàng không kê đơn ở Zhongguancun. SARS khiến việc bán hàng không kê đơn tràn ra đường, vô số người bán hàng như vậy đã chết trong năm đó, nhưng JD.com đã nhạy bén cảm nhận được sự phát triển của thương mại điện tử và bắt đầu bị "điện giật" trong thời kỳ SARS. đã cứu JD Multimedia đang chết dần, Nó đã mở ra một kỷ nguyên kinh doanh mới.

Có thể thấy rằng mọi cuộc khủng hoảng lớn đều chứa năng lượng lớn hơn. Tuy nhiên, năng lượng này hoàn toàn không phải là một bản vá của quá khứ, mà thường là một cái nêm mở ra cánh cửa cho một kỷ nguyên mới.

Dịch bệnh COVID-19 vừa qua đã càn quét khắp cả nước, không chỉ sức khỏe cộng đồng bị đe dọa mà ngành kinh doanh, ăn uống, đầu tàu của hệ thống kinh tế cũng bị ảnh hưởng nặng nề. Vài ngày trước, những người khổng lồ về dịch vụ ăn uống như Xibei, Grandma's, Jiumaojiu và Hometown Chicken đã lên tiếng, nói rằng một mặt, họ sẽ tuân thủ các trách nhiệm xã hội của công ty.

Chúng tôi không có cơ hội để nói liệu chính phủ có hành động hay không, nhưng một siêu xu hướng trước tất cả các đại gia thương mại, bán lẻ và ăn uống rất có thể sẽ mở ra một kỷ nguyên mới trong thảm họa này.

Siêu xu hướng này là sự nâng cấp tổ chức từ "mối quan hệ việc làm" và "mối quan hệ người mua-người bán" thành "mối quan hệ lợi ích cộng đồng", là làn sóng lịch sử của việc nâng cấp toàn diện "doanh nghiệp tư nhân" trong thời đại cũ thành "doanh nghiệp đại chúng" trong thời đại mới.

Để hiểu rõ hơn, trước tiên chúng ta hãy quay trở lại ngành dịch vụ ăn uống đang gặp khủng hoảng trong thời kỳ dịch bệnh.

Nhân viên là tài sản thực sự, xử lý không đúng cách là rơm cuối cùng

Wu Guoping, người sáng lập Grandma's House, cho biết trong một cuộc phỏng vấn rằng ngôi nhà của bà hiện đã chi 2,5 triệu nhân dân tệ mỗi ngày ngay khi bà vừa mở mắt. đề nghị giảm giá thuê nhà và trợ cấp cho ngôi nhà của bà.

Phần lớn nhất của điều này là chi phí lao động.

Nếu bạn dứt khoát sa thải nhân viên để cầm máu, bạn có thể cứu được mạng sống của mình, tuy nhiên, sau khi dịch bệnh kết thúc, việc phục hồi nhân sự sẽ không thể đạt được trong một sớm một chiều, hơn nữa, các công ty cung cấp suất ăn không phải là tài sản nặng, nhân viên mới là chính tài sản do công ty vun đắp, tích lũy.

Nếu áp dụng các phương pháp như lương tối thiểu, nửa lương, một mặt người lao động có thể không đồng ý, mặt khác vẫn gây ra tình trạng mất nhân sự hàng loạt trên thực tế.

Nếu hoàn toàn không cắt giảm nhân sự, áp lực chi phí sẽ rất lớn, và không ai có thể nói khi nào dịch bệnh sẽ kết thúc hoàn toàn và khi nào công việc sẽ được nối lại mà không có rủi ro. cạn kiệt, đó là điều mà tất cả các doanh nhân không muốn thấy.

Hãy để nhân viên và người dùng sát cánh cùng bạn

Vai trò quan trọng nhất ở đây là “người lao động”, “mối quan hệ việc làm” giữa họ và công ty đã kéo dài hàng nghìn năm: Tôi làm việc, bạn trả lương, việc bạn làm ăn được hay không không phải việc của tôi. Tại sao? Bởi vì ngay cả khi bạn kiếm được nó, bạn sẽ không chia sẻ nó với tôi.

Loại quan hệ này là trong quá khứ, trong thời gian bình thường, không có vấn đề gì. Khi gặp phải một cuộc khủng hoảng như vậy, những bất lợi ngay lập tức được bộc lộ: bạn chết hay không thì liên quan gì đến tôi?

Cũng giống như trong môi trường dịch bệnh hiện nay, khi một số lượng lớn công ty gặp khó khăn và cần nhân viên chia sẻ, nhân viên sẽ nghĩ gì?

Trước hết nó phải là:

Việc kinh doanh là của ông chủ, không phải của tôi, vậy tại sao tôi phải chia sẻ nó?

Mặc dù các ông chủ sẽ cảm thấy khó chịu nhưng dưới hệ thống việc làm, phản ứng của nhân viên hoàn toàn phù hợp với "người kinh tế lý trí", và không có gì sai trái cả.

Chỉ là, ngay cả khi không có khủng hoảng dịch bệnh, trong thời đại kỹ thuật số mới và trong môi trường kinh tế mới, mối quan hệ việc làm thuần túy như vậy cần phải được nâng cấp gấp. Ví dụ, Xibei, người đầu tiên kêu gọi sự giúp đỡ, là một mô hình trong ngành ăn uống chia sẻ lợi ích với nhân viên, câu nói nổi tiếng của người sáng lập Xibei Jia Guolong là "tiêu tiền". Các công ty công nghệ cao như Huawei thậm chí còn phân phối hơn 90% cổ phần cho nhân viên của họ.

Nhưng cho dù Xibei Jia Guolong có ý thức hàng đầu như vậy, nhưng trước những tình huống khẩn cấp như vậy, anh ấy chắc chắn sẽ gặp phải vấn đề thứ hai, nhân viên sẽ nghĩ:

Mình có thể chia sẻ nhưng không thể chia sẻ vô ích, ít nhất bạn cũng phải giải thích cho mình rõ nó có lợi ích gì cho mình chứ?

Khi chúng tôi yêu cầu nhân viên chia sẻ cho công ty, về cơ bản chúng tôi đang yêu cầu nhân viên hy sinh lợi ích ngắn hạn của bản thân và sự hy sinh ngắn hạn này xứng đáng được đền đáp "công bằng" trong tương lai.

Ở đây, ý tôi muốn nói về lợi tức đến hạn trong tương lai không phải là lợi tức định lượng, chẳng hạn như vay tiền, số tiền được trả trong thời gian ngắn và bao nhiêu phần trăm tiền lãi sẽ được trả trong tương lai. Bởi vì việc vay mượn là không thực tế trước những vấn đề như vậy, trên thực tế khi công ty viết IOU cho nhân viên thực chất được hiểu là “nợ lương”, điều này sẽ chỉ khiến nhân viên thêm lo lắng về hoạt động kinh doanh, công ty thường khó trả cao hơn lãi suất hơn ngân hàng.

Tỷ suất sinh lợi trong tương lai ở đây là một giá trị dao động, là sự tăng trưởng giá trị của một bộ phận cụ thể của công ty trong một thời điểm cụ thể trong tương lai. Rủi ro và lợi nhuận đi đôi với nhau. Lợi nhuận của giá trị dao động có thể cao hơn so với đi vay, nhưng cũng có thể thấp hơn. Mức cao có thể khiến nhân viên có động lực trả tiền và mức thấp có thể khiến công ty sẵn sàng chia sẻ phần này giá trị. Và ai quyết định nó cao hay thấp? Chính nhân viên của doanh nghiệp, và chính sự nỗ lực của họ sẽ làm cho doanh nghiệp phát triển hơn nữa.

Nhìn chung, cuộc khủng hoảng không phải là điều xấu, bầy sói bắt đi những con cừu ốm yếu để giúp điều chỉnh cấu trúc đàn. Ra mắt công chúng không phải là liều thuốc cho mọi công ty thoát khỏi khủng hoảng. Nhân viên biết rõ tình hình thực tế của công ty hơn cả các nhà phân tích của các ngân hàng đầu tư, họ có sẵn sàng đánh đổi tiền mặt ngắn hạn để lấy giá trị phát triển công ty trong tương lai hay không là lá phiếu của nhân viên để "xây dựng vị thế". đẩy nhanh tiến độ thoái vốn của những công ty lẽ ra phải bị loại bỏ, thông thoáng, giảm thiểu tác động đối với các doanh nghiệp chất lượng cao và đẩy nhanh quá trình phục hồi.

Kỷ nguyên Blockchain: Từ "Doanh nghiệp tư nhân" đến "Doanh nghiệp công"

Tuy nhiên, hiện nay các doanh nghiệp thiếu một công cụ hợp lý để đo lường mối quan hệ tỷ lệ giữa những thiệt hại trước mắt của người lao động với những lợi ích được hưởng trong tương lai. Các doanh nhân không thể tìm ra một phương pháp tốt nào ngoại trừ vay và vốn chủ sở hữu. Việc vay vốn đã được nêu ở trên, và việc chuyển nhượng vốn cổ phần có chi phí giao dịch quá cao xét về mặt ra quyết định và thực hiện, sự phân tán vốn chủ sở hữu bị mất mát khó thúc đẩy.

Tại thời điểm này, thời thế đang kêu gọi một sự nâng cấp mới: không can thiệp vào cấu trúc vốn chủ sở hữu hiện tại, không ảnh hưởng đến hệ điều hành hiện tại và các lợi ích được giao, giới thiệu tư duy, công nghệ và công cụ mới, đồng thời thiết kế một cơ chế khuyến khích hợp lý hơn. của một giá trị cụ thể tại một thời điểm cụ thể và chia sẻ nó với nhiều bên liên quan hơn, nâng cấp "doanh nghiệp tư nhân" thành "doanh nghiệp đại chúng".

Blockchain và token là câu trả lời tốt nhất cho vấn đề này.

Các đặc điểm độc đáo của chuỗi khối như kế toán không giả mạo và phân tán có thể giảm chi phí giao dịch để hoàn thành việc xác nhận các giá trị cụ thể trong doanh nghiệp và có được sự tin tưởng không giới hạn trong doanh nghiệp; việc truyền dẫn cho phép giá trị được số hóa trên chuỗi, có thể nhiều hơn Thiết kế của hệ thống khuyến khích linh hoạt, mức độ phân mảnh và tinh chỉnh cao hơn, và việc thực hiện hợp đồng thông minh tự động theo thời gian thực có thể làm cho toàn bộ hệ thống khuyến khích hoạt động hiệu quả mà không cần dựa vào nhân sự, do đó có độ tin cậy và tính liên tục cao hơn.

Đoạn văn trên có thể được diễn đạt đơn giản là: Chuỗi khối và mã thông báo cho phép doanh nghiệp có một phương thức khuyến khích hoàn toàn mới, song song với khuyến khích vốn chủ sở hữu và có một phương thức khuyến khích tiên tiến hơn. Ai áp dụng nó trước sẽ có cơ hội Giành chiến thắng trong các cuộc thi kinh doanh mới.

Ví dụ: trong các công ty cung cấp dịch vụ ăn uống, "tài sản thương hiệu" nhàn rỗi dài hạn được mã hóa và biến thành tài sản kỹ thuật số mà mọi người đều có thể sử dụng, việc nắm giữ chứng chỉ thương hiệu này tương đương với việc nắm giữ một phần thương hiệu và có thể tận hưởng thương hiệu. giá trị của. Vì giá trị thương hiệu sẽ dao động theo sự lên xuống của các công ty cung cấp thực phẩm, nên hiệu quả khuyến khích không thua gì vốn chủ sở hữu, thậm chí khả năng hoạt động còn tốt hơn nhiều so với vốn chủ sở hữu.

Giả sử một tình huống như vậy, trong thời gian xảy ra dịch bệnh, một khách hàng đã nạp 3.000 nhân dân tệ vào thẻ thành viên của họ, nhận được một phiếu mua hàng và trở thành "đối tác thương hiệu". Một năm sau, số lượng cửa hàng và doanh thu của thương hiệu này đã tăng gấp đôi, và anh ấy đột nhiên thấy rằng giá giấy chứng nhận thương hiệu của mình cũng tăng gấp đôi theo đó, và anh ấy cũng có thể nhận được tiền thưởng trợ cấp được chia trên giấy chứng nhận này.

Giả sử người này được thay thế bởi một nhân viên nào đó, trong thời gian dịch bệnh, 50% tiền lương hàng tháng sẽ tự động được đổi lấy phiếu mua hàng thương hiệu thông qua điều chỉnh lương tự nguyện, sau khi làm việc được ba năm, quy mô cửa hàng và tổng doanh thu của thương hiệu sẽ tăng gấp ba lần, và anh ta cũng sẽ tăng gấp ba lần Giá trị gia tăng nhân lên và cổ tức phát triển trong ba năm.

Nói tóm lại, một phương thức khuyến khích hoàn toàn mới đã ra đời, phương thức khuyến khích này có thể đóng vai trò công bằng, nhưng nó tốt hơn nhiều so với tính linh hoạt của vốn chủ sở hữu, cộng đồng lợi ích sẽ thay đổi hoàn toàn "mối quan hệ việc làm" và "người mua" cũ -quan hệ người bán", và có thể biến "doanh nghiệp tư nhân" đã tồn tại hàng trăm năm thành "doanh nghiệp đại chúng" thông qua một phương thức mới, sẽ tạo ra một kỷ nguyên kinh doanh mới.

Kể từ khi con người ra đời, chúng ta đã đi trên con đường không ngừng mở rộng quy mô hợp tác. Từ những người nguyên thủy đi săn theo nhóm, đến những đoàn lữ hành đi hàng ngàn dặm trên Con đường tơ lụa để truyền bá nền văn minh, đến việc Nữ hoàng Elizabeth thành lập công ty đầu tiên trên thế giới, cách thức tập hợp những người xa lạ để hợp tác cũng đã phát triển trên con đường này. hệ thống cổ phần.

Tuy nhiên, ngay cả đối với các doanh nghiệp cổ phần mới nhất, số lượng người có thể cộng tác tối đa cũng chỉ là một triệu người. Internet đã liên kết chặt chẽ hàng tỷ người với nhau, nhưng không có cơ chế phù hợp cho nó, các doanh nghiệp đại chúng dựa trên blockchain và mã thông báo là những người được chọn trong giai đoạn lịch sử này.

Trong dịch SARS năm 2003, mọi người nhớ đến sự phát triển của thương mại điện tử;

Trong tương lai, khi nhớ lại đợt viêm phổi mới của năm 2020, chúng ta sẽ nhớ rằng đây là “năm đầu tiên của doanh nghiệp đại chúng”.