
암호화폐 거래 플랫폼 간의 글로벌 경쟁 속에서 기술만으로는 더 이상 사용자 요구를 충족할 수 없습니다. 언어 및 문화 장벽 극복은 서비스 개선의 새로운 과제가 되었습니다. 7월 21일, 비트마트는 새로운 중국어 이름인 "비시(Bi Shi)"를 출시하고, 중국어 사용자 육성을 위한 일련의 현지화 작업을 시작했습니다.
브랜드 업그레이드: 중국어권 사용자를 "코인마켓"과 연결
이번 브랜드 업그레이드는 단순한 이름 변경을 넘어, 다양하고 개방적이며 깊이 있는 현지화된 서비스를 지향하는 BitMart의 전략적 의지를 보여줍니다. BitMart는 공감을 불러일으키는 "Bi Shi"(비트 마켓) 브랜드 이미지를 활용하여 더 넓은 중국어권 커뮤니티와의 유대감을 강화하고 중국 사용자의 현지 요구에 더욱 부합하는 거래 환경을 조성하기 위해 노력하고 있습니다.
이번 브랜드 업그레이드는 현지화된 브랜드 비주얼, 앱 및 웹사이트 최적화, 그리고 고객 서비스 언어 개선을 통해 중국어 사용자들에게 원활하고 자연스러우며 매력적인 거래 환경을 조성하는 것을 목표로 합니다. 업계 관계자들은 이번 조치가 BitMart와 중국 커뮤니티의 유대감을 강화할 뿐만 아니라, 현지 시장을 지속적으로 육성하고 사용자 경험을 개선하려는 BitMart의 확고한 의지를 보여주는 것이라고 평가합니다.
서비스 강화: "제품+리스크 관리+보안" 다각화 분야 돌파구 마련
제품 측면에서, Bishi는 중국어 사용자들의 피드백을 바탕으로 혁신적인 기능과 특별 이벤트를 지속적으로 출시하고 있습니다. 여기에는 전용 스팟 디스커버리 존, 계약왕 트레이딩 대회, VIP 서비스 창구, 그리고 AI 기반 차세대 트레이딩 지원 도구인 "비콘"과 "X 인사이트"가 포함되어 있어 초보자부터 고빈도 사용자까지 모든 레벨의 요구를 충족합니다.
비시는 규정 준수와 위험 관리를 항상 중시해 왔으며, 홍콩 암호화폐 라이선스를 적극적으로 신청하고 글로벌 주류 금융 규정 준수 환경에서 적극적으로 입지를 다져왔습니다. 보안 측면에서는 다중 서명 지갑, 핫 커스터디와 콜드 커스터디의 분리, 2단계 인증(2FA)과 같은 핵심 위험 관리 조치를 시행해 왔습니다. 최근에는 거래자의 이익을 효과적으로 보호하고 투명한 정보 공개를 지속적으로 강화하기 위해 슬리피지 보상 메커니즘을 추가했습니다.
비시는 지역화된 생태계에 집중하여 일련의 커뮤니티 참여 및 브랜딩 활동을 시작했습니다. 현재 마스코트 이름 짓기 캠페인이 진행 중이며, "비바오(Bibao)"와 "샤오비자이(Xiaobizai)"와 같은 제안들이 온라인에서 큰 화제를 모으며 커뮤니티의 결속력을 입증하고 있습니다.
"암호화폐 자산 거래의 첫 번째 장소"로서의 포지셔닝
현재 1,700개 이상의 거래 쌍을 제공하며 전 세계 약 200개국에 서비스를 제공하고 있습니다. 앞으로 Bishi는 다양한 현지 결제 수단을 도입하고 현지화된 서비스를 더욱 강화할 계획입니다. 광범위한 제품 라인과 수준 높은 중국어 경험을 바탕으로 Bishi는 경쟁이 치열한 중국어 시장에서 새로운 돌파구를 마련하고 암호화폐 거래의 선두주자로서의 입지를 굳건히 할 것입니다.
다음 라운드 경쟁을 기대합니다
"비시(Bishi)"는 단순한 이름 변경이 아닙니다. 새로운 경쟁 환경에 대응하여 상품, 서비스, 커뮤니티를 지역화된 축을 따라 통합하는 글로벌 거래소의 대응을 의미합니다. 규제 동향이 더욱 명확해지고 기관 투자자의 자금이 유입됨에 따라, 플랫폼은 지속적인 성장을 위해 전문 고객의 위험 관리 요구와 개인 투자자의 사용자 경험 기대치를 동시에 충족해야 합니다.
암호화폐 시장의 향후 성과는 현지화 전략이 시장 점유율과 신뢰도 향상에 실질적인 영향을 미칠 수 있는지를 보여줄 것이며, 다른 국제 거래소에도 좋은 본보기가 될 것입니다. 중국어 사용자들이 이 "마켓플레이스"에 더 많은 자산과 논의를 가져올 의향이 있는지 지켜보는 것도 흥미로울 것입니다.
비트마트(BitMart)가 "비시(BiShi)"라는 이름으로 중국어권 시장에 다시 진출했습니다. 이번 조치가 중국 암호화폐 시장에서 확고한 입지를 다질 수 있을지, 아니면 새로운 시장 개척의 바람을 일으킬지는 아직 미지수입니다. 하지만 한 가지 확실한 것은 현지화 경쟁이 공식적으로 시작되었다는 것입니다.
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