行業調查顯示，公眾對於航空旅行的厭惡程度持續升高，超員售票等問題一直飽受詬病。

本文將闡述航空業的痛點，以及區塊鏈改造航空業的五種方案。

超額售賣座位

許多航空乘客會遇到航空公司超額售賣座位的情況。航空公司在航班預售超員，以及實際超員時會採取“徵集自願者”的辦法，通過提供一定的經濟獎勵在已辦理航班手續的的乘客中徵集自願放棄該航班，改乘後續航班的旅客，來解決航班超員的問題。

區塊鏈技術可以緩解這種風險。在超額售賣航班期間，航空公司可以為乘客提供一個區塊鏈版電子機票。這個電子機票內含有智能合約，可以讓乘客主動修改票務信息，也能夠讓乘客提前收到信息，不必過早出門。

旅遊保險

如果你的航班出現故障或發生其他類型的延誤，以往乘客沒有選擇的權利只能選擇改簽，航空公司很少會為我們退票。雖然乘客可以購買保險獲得機票退款，但理賠過程非常不方便。

旅遊保險公司Fizzy認為，智能合約能夠為航空保險提供更快的解決方案。 Fizzy可以通過追踪公共航班的記錄並使用智能合約發放理賠款，實現自動賠償。

丟失行李

根據統計，全球機場平均每天丟失2180萬個行李，通過區塊鏈技術可以有效減少行李丟失問題。

解決方案非常簡單：乘客將每件行李記錄在區塊鏈上，拿到行李後區塊鏈上驗證一下，這樣出現拿錯行李箱的機率就會大大減少。

航空公司記錄保存

全球航空管理局規定，航空公司需要收集乘客和航班的各項數據，此舉有利於提升航空安全。

我們可以使用區塊鏈技術來鼓勵飛行員和航空公司在區塊鏈上記錄數據。飛行數據上鍊後，虛假旅客信息等數據將會消失。

Token獎勵

傳統航空公司里程獎勵有一個很大的缺點，就是他們的里程只能兌換非常有限的商品或服務，這意味著這些獎勵缺乏通用的價值。此外，兌換這類獎勵的過程也非常複雜，如果你想用它們購買航空公司以外的東西，你需要自行尋找和航空公司合作的商店。

使用加密貨幣可以解決此問題。無論當地的法定貨幣是什麼，我們都可以使用加密貨幣來購買商品。加密貨幣不局限於任何一個國家和地區，因此獎勵機制更具廣泛性。

（我是Odaily記者趙歡鑫，探索真實區塊鏈，爆料、交流請加微信17778170972，煩請備註姓名、單位、職務和事由。）

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