원본 텍스트는 36Kr에 게시되었으며 저자: Linxi Matcha Matcha
오데일리 편집자 주: 2006년 트위터가 설립된 이후 비즈니스로 가는 길은 항상 우여곡절이 많았습니다. 급락했습니다. 공동 설립자 잭 도시(Jack Dorsey)가 개입하여 트위터의 수장으로 돌아왔습니다…
잭 도시가 올해 물러나기 전까지 몇 달간 이어진 일론 머스크 인수 드라마가 드디어 막을 내리게 됐다. Twitter는 web3에 속하는 새로운 장을 열 수 있습니다.Jack Dorsey 대표는 이미 web5에 대해 이야기하기 시작했습니다.
9년 전인 2013년에 게시된 이 긴 기사는 Twitter가 공개되었을 때 Twitter의 초기 기원 이야기를 자세히 설명합니다. 창의적인 아이디어에서 상용화까지, 많은 코칭 변경 후, 혼돈에서 IPO까지 흥분은 오늘날과 같습니다. 역사는 항상 운율이 있으며 처음으로 돌아가면 새로운 영감을 얻을 수 있습니다.
텍스트는 다음과 같습니다.
2010년 가을,Twitter여전히 엉망입니다. 당시만 해도 개설 4년차인 마이크로블로그 사이트는 1억 4500만명의 이용자를 확보한 것 외에는 수익모델에 진전이 없었다. 홈페이지는 산산조각 나고 직원들 사이에 갈등이 터지기 직전이다. 혼돈은 Twitter의 일상입니다.
Twitter의 초대 CEO인 Jack Dorsey는 회사를 아이디어에서 현실로 만들었지만 모든 것을 엉망으로 만들고 나서야 해고되었습니다. Twitter의 후임 CEO인 Evan Williams는 사용자 수가 초기에 급증하는 것을 지켜보았고 이후의 둔화에 속수무책이었습니다. 이사회는 윌리엄스도 해고할 계획을 세우기 시작했지만 문제는 누가 자격이 있는가 하는 것입니다.
그리고Mark Zuckerberg그리고Drew Houston이렇게 유명한 창업자는 나이가 반이나 되었지만, 그의 업적은 이미 두 배가 되었습니다.
압도된 보드는 손에 든 카드를 다시 한 번 살펴보았습니다. 적절한 후보를 찾을 때까지 Costolo를 임시 임시 CEO로 만들 수 있습니다. Twitter는 임원 채용 담당자인 Paul Daversa와 협력하여 잠재적 후보자를 스카우트했으며 이미 몇 명의 좋은 후보자를 작성했습니다.
이사회가 Costolo에게 기회를 줄 수도 있습니다. Costolo에게 있어 COO라는 직업은 꽤 어려운 일이었지만 훌륭하게 해냈습니다. 동시에 Costolo는 손끝에서 회사의 내부 작업을 알고 있으며 이사회 구성원의 신뢰를 받습니다.
흥미롭게도 최종 결정은 해고될 사람에게 달려 있습니다. CEO가 된 후 Evan Williams는 Twitter의 최대 주주로 남아 있습니다. 그와 Costolo는 10년 이상 서로를 알고 지냈으며 1990년대에 서로 친구인 Eric Lunt에 의해 소개되었습니다. 그의 은퇴를 보다 자연스럽게 하기 위해 이사회는 윌리엄스를 후보자 선별 과정에 참여하도록 초대했습니다. 처음에 그는 코스톨로가 그를 대체한다는 생각에 감격하지 않았지만, 결국 그는 움직였습니다.
2010년 10월 4일 Williams는 공식적으로 Twitter의 CEO직을 사임하고 Costolo만 단독으로 맡게 되었습니다.
트위터의 다가오는 IPO에만 초점을 맞추면 트위터의 발전이 순조롭고 그 성공을 당연하게 여길 수 있습니다. 그러나 그것은 진실이 아닙니다.
아이디어를 낸 Jack Dorsey에게 "누가 만들었을까?" 진주에 대한 예리한 눈을 가지고 실행을 지속하고 CEO를 맡은 Evan Williams입니까? 아니면 트위터를 실제로 비즈니스에 도입한 Dick Costolo? 아니면 투자자와 배후의 영웅?
사실 트위터의 성공은 천재적인 아이디어가 아니라 협업의 산물이다. 다른 시간에 다른 사람들이 회사에 필요한 리더십, 비전 및 기술을 제공합니다.
하지만 이 팀워크는 그다지 예뻐 보이지 않는다. Costolo가 Twitter를 인수한 후에도 회사는 여전히 혼란에 빠졌습니다. 당시에는 설립된 지 4년 밖에 되지 않았지만 회사 전체가 리더십 불화, 실패한 제품, 사무실 싸움 및 리더십 변경으로 가득 차 있었습니다.
첫 번째 레벨 제목
1부. 역사에 잊혀진 초기 공동 창업자들
트위터를 아는 사람이라면 사업 초기 5년 동안 회사가 엉망이라는 것을 알 것이다. 설립자들 사이에서 끝없이 다투는 나쁜 문화에 뿌리를 두고 있습니다. 그들은 제품, 실행 대상, 회사 설립자에 대해 논쟁합니다.
Twitter의 기업가 이야기는 Jack Dorsey, Christopher의 세 사람과 불가분의 관계에 있습니다."Biz" Stone,그리고 에반 윌리엄스.
이야기는 다음과 같습니다.
Biz Stone과 Evan Williams는 Blogger가 Google에 매각된 후 Google에서 함께 일했습니다. 그들은 나중에 팟캐스트 회사인 Odeo를 공동 설립했는데, 이 회사는 빠르게 성장했습니다. Jack Dorsey는 Twitter에 대한 아이디어를 내놓은 직원 중 한 명일 뿐이었습니다. Stone과 Dorsey는 프로토타입을 만들었고 Evan Williams는 새 회사를 설립했습니다.
여기 Stone과 Dorsey의 버전이 있지만 Twitter가 공식적으로 출범한 2006년에 Williams가 말한 이야기와는 조금 다릅니다. 오디오 및 팟캐스트."
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모든 것은 오데오에서 시작됩니다
Glass는 Twitter가 설립되기 4년 전에 Williams를 만났습니다. 당시 그들은 샌프란시스코의 이웃이었습니다. Glass는 Williams의 컴퓨터에서 Blogger 로고를 보았고 Williams가 잡지에서 Blogger의 창립자라는 것을 알고 용기를내어 자신의 진정한 정체성을 소개했습니다. Williams는 다음과 같이 썼습니다. "그는 한 번 엉뚱한 제안을 가지고 나에게 왔습니다: 사람들이 전화를 걸고, 메시지를 녹음하고, 버튼을 눌러 웹사이트로 보냅니다." 그 엉뚱한 아이디어가 Odeo가 되었고 결국 트위터가 되었습니다.
처음에 Williams는 설립자가 아닌 Odeo의 투자자이자 고문이었습니다. 그 후 그는 공동 창업자로 활동했고 결국 회사의 CEO가 되었습니다. 그리고 기술적으로 크리스토퍼"Biz"Stone은 Odeo의 공동 설립자이기도 합니다. 그는 곧 등장할 예정입니다.
Odeo는 Glass 가족에서 Williams 가족으로 옮겼습니다. Blogger 매각 수익금의 일부로 Williams는 Odeo의 새 사무실을 위한 집을 구입했습니다. 당시 Glass는 Williams가 아니라 Odeo의 리더였습니다. 전직 직원 Ray McClure는 "Ev는 Odeo에 관심이 있었을 뿐이라고 생각하지만 대부분의 경우 작업을 수행한 사람은 Noah였습니다."라고 말합니다.
곧 Odeo는 실제 사무실로 이사하고 직원을 고용하기 시작했습니다. 하나는 헝클어진 머리와 코걸이를 한 조용하고 흥분된 Jack Dorsey와 엔지니어 Blaine Cook입니다.오데오에도Kevin Systrom에서 인턴, 나중에 설립Instagram。당시 Systrom은 Dorsey 옆에 앉았고 두 사람은 "사진" 아이디어에 대해 많은 대화를 나눴습니다.
2005년 6월 Odeo는 논란이 많은 팟캐스트 제품을 출시했습니다. TechCrunch 설립자 Michael Arrington은 이에 대해 다음과 같이 썼습니다. ." Arrington의 예측이 실현되었습니다. Apple은 iTunes 팟캐스팅 플랫폼을 출시하고 이를 iPod에 연결했습니다. 동시에 Odeo 직원들은 회사 제품 자체를 사용할 수조차 없다는 사실을 알게 되었습니다. 엔지니어인 Blaine Cook은 "우리는 Odeo를 만들고 많이 테스트했지만 사용하지 않았습니다."라고 회상합니다.
2005년 가을, Charles River Ventures의 Odeo 투자자인 George Zachary도 이 제품에 환멸을 느꼈습니다. 당시 정규직 직원은 14명이었고 비즈스톤도 그 중 하나였다.
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Odeo --> Stat.us --> Twttr
Odeo 공동 창립자 Noah Glass는 Jack Dorsey를 회사의 "떠오르는 별"로 주목했습니다.
Dorsey는 새롭고 다른 아이디어를 가지고 있습니다. Stat.us는 사용자가 친구들이 (주어진 시간에) 무엇을 하고 있는지 볼 수 있게 해줍니다. 조용한 디자이너는 Odeo에 합류하기 전에 종이에 Stat.us를 스케치했습니다. 이제 그와 Odeo의 동료들은 샌프란시스코 사무실 근처의 놀이터에서 멕시코 음식에 대한 아이디어를 공유합니다.
"그는 나에게 Stat.us에 대해 설명했고 나는 그것의 매력을 찾기 위해 애쓰고 있었습니다." Glass가 무슨 일이 일어나고 있는지 파악하는 데 오래 걸리지 않았습니다.
2006년 2월 Glass, Dorsey 및 독일 계약 개발자인 Florian Weber는 나머지 회사 직원들에게 아이디어를 제시했습니다. 유리 의지"Stat.us"로 변경"Twttr". 사용자는 Twttr의 특정 번호로 문자 메시지를 보낼 수 있으며 메시지는 사용자의 다른 친구에게 동시에 표시됩니다. 처음에는 문자 메시지가 160자로 제한되었습니다. Twttr의 텍스트는 문자 메시지에 사용자 이름을 포함해야 했기 때문에 궁극적으로 140자로 제한되었습니다.
Glass는 다른 Odeo 직원이 Twitter 프로젝트에 참여하도록 영감을 주었고 그 결과 그는 Twitter의 영적 리더로 알려져 있습니다. Williams는 프로젝트에 청신호를 줬고 Glass는 전적으로 담당했습니다.
Williams는 Dorsey를 포함하지 않은 Odeo 경영진에게 보낸 이메일에서 "모든 프로젝트 중에서 Twitter를 가장 좋아합니다."라고 썼습니다. Williams는 종종 우유부단하고 결정을 내릴 때 직관에 의존합니다. "더 많은 논의가 필요할 수 있지만 결정을 내려야 할 때라고 생각하고 본능이 나를 트위터로 이끈다."
당시 Dorsey는 여전히 평범한 엔지니어였지만 Twitter의 연구 개발 팀에서 이미 중요한 위치를 차지하고 있었습니다. 그와 Florian Weber는 코딩을, Stone은 디자인을, Glass는 제품 개발을 담당하고 타임 스탬프와 같은 시그니처 기능을 개발했습니다.
Twitter의 모든 초기 서비스가 Glass의 IBM Thinkpad에서 실행되던 시절이 있었는데 Glass는 "모든 것이 내 책상 위에 있으며 언제든지 Twitter를 선택하여 전 세계 어디든 가져갈 수 있습니다. "라고 말했습니다.
투자자 George Zachary는 "Glass와 Dorsey는 회사의 다른 누구보다 Twitter에 더 집착합니다."라고 말합니다.
2006년 Glass의 결혼 생활은 어려움을 겪었습니다. 트위터는 그가 감정적 공허함과 무력감을 채울 수 있게 해주었다. Zachary는 Glass가 "Twitter는 누군가와 소통하는 것처럼 느끼게 해주며 완전한 감정적 펀치입니다."라고 말한 Glass를 기억합니다.
2006년 3월 Odeo는 Twttr의 프로토타입을 만들었습니다. 지난 7월 테크크런치(TechCrunch)가 이를 처음 보도했다. 그 당시 Odeo 직원들은 이미 Twttr을 사용하기 시작했고 그것에 열광했습니다. 트위터의 모든 정보는 문자 메시지를 통해 공개되며, 문자 메시지는 요금이 부과된다는 점을 알아두셔야 합니다. 한 달 분량의 문자 메시지는 수백 달러에 달할 수 있지만 회사는 직원을 위해 비용을 지불하는 데 동의합니다. 8월, 기회의 뉴스는 트위터에서 처음으로 작은 지진과 함께 샌프란시스코를 강타했습니다. 9월에 Twitter에는 수천 명의 사용자가 있었습니다.
그 이후로 엔지니어 Blaine Cook은 Odeo가 Noah, Florian, Jack, Biz가 운영하는 Twitter와 다른 사람들이 지원하는 Odeo의 두 회사로 분리되었다고 느꼈습니다.
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Odeo 주식 환매는 보상을 위한 것입니까 아니면 음모입니까?
2006년 9월 윌리엄스는 Odeo의 투자자들에게 편지를 썼습니다. 그 편지는 그가 Odeo의 미래를 볼 수 없다고 말했고 그것에 대해 슬펐습니다. 그는 너무 슬펐기 때문에 주주들의 손실을 만회하기 위해 주주들의 지분을 되사길 희망했습니다. 이 편지에서 Twitter도 간략하게 언급됩니다. 그는 "트위터는 내가 지금까지 본 오데오에서 가장 가치 있는 부분이지만 단언하기는 이르다. 론칭 2개월 후 등록된 사용자가 5,000명 미만인 상황에서 트위터에 계속 투자하겠지만 언제가 될지는 장담하기 어렵다"고 적었다. 보상받다."
궁극적으로 Odeo 주주들은 전체 지분을 Williams에게 총 500만 달러에 매각하겠다는 제안에 동의했습니다. 따라서 그는 현재 12%의 지분을 보유한 Twitter의 최대 주주로 남아 있습니다. 반대로 Jack Dorsey의 지분은 5% 미만이고 Biz Stone과 Noah Glass의 지분은 알려지지 않았으며 자체 부품도 매각했거나 언급할 가치가 없을 정도로 비율이 너무 작을 수 있습니다.
Odeo 투자자에게는 여전히 큰 물음표가 있습니다.
Williams가 주식을 환매했을 때 그 가치를 예상했습니까? 환매는 음모입니까? 아니면 Williams는 정말로 Odeo의 아이디어가 실패했다고 느끼고 투자자들에게 보상을 원합니까?
이러한 질문은 매우 합리적입니다. Williams는 Twitter의 얼리 어답터 중 일부가 직원의 문자 메시지 요금을 한 달에 400달러나 지불하곤 했기 때문에 열광적이라는 것을 알고 있었습니다. Glass는 또한 이동 통신 사업자가 다음과 같이 말했다고 말했습니다. Twitter가 등장하기 전에는 문자 메시지가 그렇게 활발한 적이 없었습니다.
사람들이 윌리엄스의 동기를 의심하는 이유는 트위터 공동 창립자가 항상 슬기로운 것으로 알려졌기 때문입니다. Blogger의 파트너인 Meg Hourihan도 New York Times에 "나는 Williams가 감사하는 사람이라고 생각하지 않습니다."라고 말한 적이 있습니다. New York Times는 또한 Williams가 다음과 같이 말한 것을 인용했습니다. 불가피하게 적을 만나게 됩니다." Odeo 직원은 또한 Williams가 "Ev는 Twitter가 밝은 미래를 가질 것이라고 확신했기 때문에 모든 자산을 구입하고 다른 모든 사람을 내보내도록 했습니다.
다른 직원은 다른 의견을 냈다. Odeo 엔지니어 Blaine Cook은 자사주 매입이 있기 불과 몇 달 전인 2006년 여름, 모두가 Twitter를 폐쇄할지 여부를 논의하던 회의를 회상합니다. 6개월 후 트위터가 하룻밤 사이에 센세이션을 일으킬 줄은 아무도 몰랐습니다.
동시에 윌리엄스는 환매 몇 달 후 찰스 리버 벤처스, 실리콘 밸리 엔젤 투자의 대부인 론 콘웨이 등 다른 투자자들을 2,500만 달러의 가치로 초대했습니다.
어쨌든 2006년 가을에 Williams는 성공적으로 투자자로부터 Odeo의 모든 주식을 다시 사들였고 회사의 새 이름을 신속하게 변경했습니다.Obvious Corp。
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'다 만든' 노아 글래스 퇴출
Glass가 Odeo 게시판에 Twitter 아이디어를 제시한 지 얼마 지나지 않아 Williams는 그를 산책에 초대했습니다. 그날은 2006년 6월 26일이었다. 그들은 Dorsey가 Twitter에 대한 아이디어를 떠올린 South Park를 거닐었습니다. Williams가 Glass를 해고한 곳입니다.
유리는 충격을 받았다. Williams는 그에게 6개월 격리를 제안했지만 Odeo 주식은 그대로 두었습니다. Glass가 동의하지 않으면 공개적으로 해고됩니다. Glass가 2주 후에 떠났을 때 모두가 놀랐습니다. 트위터에 너무 집착한 누군가가 자신의 제품을 떠나야 하는 것을 보는 것은 가슴 아픈 일입니다.
윌리엄스가 Glass를 해고한 이유는 무엇입니까? 중요한 이유는 성격의 차이입니다. Glass는 시끄럽고 높은 키이고 Williams는 조용하고 낮은 키입니다.
"노아는 항상 큰 소리로 말하지만, 에브는 항상 말없이 생각하고 있다" 오데오 직원은 글래스가 너무 감정적이어서 해고됐다고 분석했다. 그 동안 무너져가는 회사와 위태로운 결혼 생활을 동시에 감당해야 했다. 기분 변화는 불가피합니다.
Glass는 해고가 권력 투쟁에서 비롯된 것이라고 믿고 있으며 트위터에 대한 열정을 너무 많이 표현했을 수도 있습니다. Williams와 Stone이 Twitter를 승인하기 훨씬 전에 Glass는 Twitter를 분리하고 새로운 회사를 설립하고 CEO로 봉사하기를 원했습니다. "권리에 관해서는 많은 의견 불일치가 있는 경향이 있습니다."
Glass를 해고한 또 다른 이유는 다른 Odeo 직원인 Glass의 친구인 Jack Dorsey에게서 나온 것 같습니다. Nick Bilton은 "Hatching Twitter"에서 Dorsey가 Williams에게 접근하여 Glass가 떠나지 않으면 떠날 것이라고 고백했다고 썼습니다.
처음에 Glass는 Twitter 지분을 전혀 얻지 못했으며 떠난 직후 작은 지분을 얻었습니다. 하지만 점유율은 매우 낮아 트위터가 공개되더라도 그에게 많은 부를 가져다주지 못할 것입니다. 또 다른 초기 직원인 Florian Weber는 더 적게 받았습니다. 2005년 윌리엄스는 그를 Odeo의 시간제 계약자로 고용했으며 현재까지 그는 트위터를 소유하고 있지 않습니다. Glass와 Weber만이 Twitter의 특전을 놓치고 있는 것은 아닙니다. Odeo의 품질 책임자인 Dom Sagolla는 2006년 5월 Williams에 의해 해고되었습니다. Weber와 마찬가지로 그는 어떤 혜택도 얻지 못했습니다. 그해 여름, Odeo의 사업 개발 이사인 Adam Rugel이 떠났고, 제품 이사인 Tim Roberts도 가을에 그만 두었습니다.
Glass에게 Twitter에서 쫓겨난 것은 최후의 일격이었습니다. "친구들, 회사, 주변 사람들, 믿었던 사람들, 나에게 모든 걸 바친 커리어에 배신감을 느꼈다. 결과인 줄 알면서 왜 이렇게 열심히 했을까. 혼자서 오랜 시간이 걸렸다. 사람은 자신이 겪는 모든 일을 반성합니다.”
Williams가 Glass를 해고했지만 오랜 친구가 떠난 후 그는 Twitter에서 Glass의 기여를 여러 번 언급했다는 점은 주목할 가치가 있습니다. "트위터가 팀의 공로라는 것을 알고 있지만 더 나아가 저 없이는 트위터가 없었을 것입니다."라고 Twitter 프로필이 현재까지 남아 있는 Glass는 말했습니다.첫 번째 레벨 제목
2부. 잭 도시의 죽음
"Odeo든 Twitter든 우리가 만드는 제품에는 엄청난 가치가 있다고 생각하지만 이전 모델은 예상되는 성공을 제공하지 못합니다. 새로운 회사, 새로운 구조, 새로운 모델은 좋은 투자라고 생각합니다."
2007년 초 Twitter가 API를 전 세계에 공개한 후 회사는 급속한 발전 단계에 들어섰습니다. 다른 회사는 Twitterific 및 TwitterVision과 같이 새롭고 흥미로운 방식으로 트윗을 표시하여 Twitter의 사용자 성장에 박차를 가하는 Twitter 지원 소프트웨어를 개발했습니다. 또한 트위터는 일본에 로그인할 예정이며, 현지 사용자가 급증해 미국에 접근하고 있다. 중국의 시나 웨이보도 트위터의 아이디어를 베껴 아시아 시장에서 경쟁을 시작했다.
2007년 3월 트위터는 South by Southwest 컨퍼런스에서 상을 받았고 순식간에 너무 많은 관심을 받았고 웹 사이트가 이틀 동안 다운되었습니다. 한 달 후 트위터가 Obvious Corp에서 독립할 만큼 강력해진 후 30세의 Jack Dorsey가 공식적으로 CEO가 되었습니다.
오늘날 Dorsey는 Twitter와 다른 회사인 Square를 성공적으로 출시한 것으로 널리 알려져 있습니다. 36세의 그는 종종 잡스와 비교될 정도로 많은 것을 성취했습니다. 그러나 2006년 4월 트위터의 CEO로 막 취임했을 당시에는 세상에 잘 알려지지 않았으며, 경험 부족으로 트위터를 이끌어가는 도시의 길은 극도로 험난해졌다.
2007년 여름, 멕시코 시티에 지진이 발생했습니다. 처음으로 트윗을 업데이트한 7명이 참석했는데, 그들의 정보는 미국 지질조사국의 지진 보고서보다 빨랐고, 심지어 CNN 뉴스보다 1시간 빨랐습니다. 그 이후로 Twitter는 친구에게 자신의 활동을 보여주기 위한 단순한 도구에서 빠르게 움직이는 뉴스 플랫폼으로 발전했습니다.
이번 여름에만 Twitter는 첫 번째 자금 조달에서 2,500만 달러를 모금했습니다. Odeo의 여러 투자자 외에도 Netscape의 설립자 인 Marc Andreessen과 Andreessen Horowitz도 투자에 참여했습니다. 이러한 새 얼굴의 추가는 Twitter에 특히 중요합니다. Williams는 오랜 친구인 Dick Costolo에게 연락하여 투자 문제를 논의했습니다. Williams는 Costolo에게 이메일을 보내 Twitter에 $25,000 또는 $100,000 투자를 고려하고 있는지 물었습니다. Costolo는 단 3분 만에 응답하여 $25,000를 기부하는 데 동의했습니다.
더 많은 새로운 자금 조달을 받은 후 Twitter의 발전도 새로운 수준에 도달했습니다. 사용자 트윗은 수적으로 증가할 뿐만 아니라 콘텐츠도 풍부해집니다. 2007년 8월에 "레이블" 기능이 시작되었습니다. 2008년 3월 트위터 사용자 수는 130만 명을 넘어섰습니다. 같은 해 5월, Union Square Ventures, Spark Capital 및 Bezos를 포함한 투자자들과 함께 $1,500의 또 다른 자금 조달이 완료되었습니다.
한편으로는 트위터가 빠르게 성장하고 있는 반면, 다른 한편으로는 경영진이 와해되고 있습니다. Twitter는 Jack Dorsey 아래에서 혼란에 빠졌습니다. 상황을 잘 아는 한 관계자는 "잭은 매우 똑똑한 제품 디자이너지만 그뿐이다. 그는 좋은 CEO가 될 능력이 없다"고 말했다.
Dorsey는 엔지니어에서 리더로 전환하는 데 어려움을 겪었지만 불행히도 그는 여전히 팀을 잘 이끌지 못했고 직원들은 그를 위해 일하고 싶어하지 않았으며 새로운 사람들을 빨리 흡수하지 못했습니다. 웹사이트는 몇 번이고 다운되었고 트위터 다운타임 기호인 "좌초된 고래"(실패한 고래)는 심지어 "파랑새"를 새로운 마스코트로 대체했습니다. 2007년 Dorsey가 CEO가 되었을 때 Twitter는 총 6일간 다운타임을 겪었습니다. 빈번한 웹 사이트 충돌은 강력한 부담이 되었습니다.
어떤 사람은 "이사회 수준에서 Jack은 영향력 있는 창업자이지만 운영 수준에서 그의 실행 능력은 충분하지 않습니다." "그는 매우 똑똑하지만 리더십을 잘하지 못합니다. 직원에 비해 그는 매우 투자자들에게 더 많은 인센티브가 있습니다.”
Dorsey는 또한 재정 지출과 관련하여 중대한 실수를 저질렀습니다. 문자 회사와 제휴를 맺었지만 수수료가 너무 비쌌고 트위터의 한 달 문자 메시지 사업비는 수십 자릿수에 육박했다. 뿐만 아니라 그는 트위터에 올인하지 않습니다. 패션 디자이너가 되는 것이 그의 꿈이기도 합니다. 그는 종종 일찍 퇴근하거나 저녁 수업에 참석하거나 요가 수업을 듣습니다. 그의 빡빡한 일정은 심각한 혼란을 야기했습니다. 마지막으로 Williams는 그와 대결을 펼쳤습니다. 재단사가 될 수도 있고 Twitter의 CEO가 될 수도 있고 둘 중 하나만 선택할 수 있습니다.
2008년, 참을 수 없는 윌리엄스는 스스로 CEO가 되기로 결정했습니다. Twitter의 최대 주주인 Williams는 Dorsey의 주식을 3~4배 소유하고 있습니다. 그는 더 많은 돈과 발언권을 가지고 있습니다. 그러므로 그가 마음을 정했을 때 책략의 여지가 없었다. Dorsey는 결국 Twitter에서 쫓겨났습니다. 외부 세계에서는 "폭력적인 전환"이라며 "도르시에 비해 윌리엄스는 더 자질이 있는 기업가이고, 더 높은 명성을 갖고 있다"고 말했다.
표면적으로 Williams는 Dorsey가 떠난 것에 대해 이사회를 비난했고 그들은 관여했습니다. 멤버 중 두 명인 Bijan Sabet과 Fred Wilson은 Dorsey를 아침 식사에 데려가 폭탄을 터뜨렸습니다. Dorsey는 $200,000를 받게 되었지만 Williams가 새로운 CEO가 되어 침묵하는 회장이 되는 대가를 치렀습니다. 2008년 10월 16일, 뉴스가 공식적으로 공개되었습니다.
Dorsey는 진짜 악당이 누구인지 확실히 알고 있습니다. 그 후 4년 동안 그와 윌리엄스는 거의 말을 하지 않았습니다. Dorsey는 Twitter의 최대 라이벌인 Facebook에 거의 합류할 뻔했습니다. 그는 나중에 Vanity Fair의 David Kirkpatrick에게 다음과 같이 말했습니다.
"제 회사에서 쫓겨난 건 배를 한 대 맞은 것 같았어요. 트위터는 제 모든 희망을 담고 있어요."
Dorsey는 또한 스타트업에 대한 가장 근본적인 교훈 중 하나를 가장 어려운 방법으로 배웠습니다.아이디어를 제안한다고 해서 회사 전체를 통제할 수 있는 것은 아닙니다.
2009년 Dorsey는 다른 회사를 시작했습니다.Square첫 번째 레벨 제목
3부. Twitter의 급속한 발전을 이끈 Evan Williams
Dorsey의 무능한 경영 스타일은 Twitter를 내부적으로 혼란에 빠뜨렸지만 외부에서 Twitter는 장밋빛으로 보입니다. Dorsey는 Twitter를 만드는 회사의 사명을 완수했습니다.파리활상. 그가 처음 CEO가 되었을 때 등록된 사용자는 수천 명에 불과했지만, 1년 반 후 윌리엄스가 CEO로 취임했을 때 사용자 수는 100만 명을 넘어섰고 매일 수백만 개의 트윗이 전송되었습니다.
그럼에도 불구하고 2008년 중반부터 2011년 중반까지 이어지는 짧은 3년은 트위터에게 엄청난 시련이었습니다. "사용자가 늘어나면 사이트가 다운된다. 시가총액이 올라가면 부담도 커진다. 한마디로 다운타임은 없다"는 말이 있다.
윌리엄스는 자신도 CEO였을 때 인사 관리, 제품 개발, 사업 결정 등 많은 실수를 저질렀다고 솔직하게 인정했다. 그러나 더 중요한 것은 Twitter의 사용자 기반이 Williams의 리더십 아래 폭발적으로 증가했으며 회사가 올바른 방향으로 나아가고 있다는 것입니다.
윌리엄스는 의사 결정 능력이 좋지 않아 이사회와 부하 직원들에게 골칫거리였습니다. 채용에 관해서는 그의 리듬이 즉시 떨어지고 채용하는 경향이 있습니다.사용자사람이나 친구, 그러나 그들은 종종 최고의 후보가 아닙니다. 더욱이 Dorsey를 괴롭힌 동일한 문제가 Williams에서 반복되었습니다. Williams의 통제하에 Twitter의 웹 사이트 충돌 빈도는 감소했지만 다운 타임은 여전히 때때로 발생합니다.
사실 윌리엄스가 트위터만 팔면 모든 문제가 쉽게 풀릴 수 있고 돈도 많이 벌 수 있다.
2008년 가을, Facebook은 Twitter를 인수하기 위해 5억 달러(현금 + 주식)를 제공하는 자체 계획으로 Twitter에 접근했습니다. 앞서 트위터의 재무적 평가액이 9800만 달러에 달했기 때문에 5억 달러라는 인수가는 매우 매력적이었다. Williams만으로도 꽤 괜찮은 금액을 벌었을 것입니다.
Facebook과 Twitter는 몇 주 동안 토론을 해왔습니다. 인수가 Facebook의 자체 이니셔티브였지만 모든 것을 포함할 만큼 크지는 않습니다. Twitter는 아직 수익성이 없으며 SMS 요금은 Facebook에 연간 7,500만 달러입니다. 그리고 동시에 트위터도 페이스북의 주식 가치가 부풀려졌다고 믿고 있다.
공식적으로 제안을 수락하기 전에 Twitter는 밤새 고려 시간을 가졌습니다. 다음 날, Twitter의 이사회 멤버들은 받은 편지함에서 Williams가 보낸 길고 유창한 이메일을 발견했습니다. 편지에서 Williams는 언제 회사를 매각하기에 좋은 시기인지 물었고 Twitter를 놓지 않겠다는 의사를 밝혔습니다. 사실 Williams는 전혀 물어볼 필요도 없었고 이사회를 설득할 필요도 없었습니다. 이메일은 여전히 회사에서 가장 많은 지분을 보유하고 있기 때문에 예의상 인사에 불과했습니다. 이 결정은 Williams가 회사에 대한 희망으로 가득차 있음을 보여줍니다 그는 Twitter를 5억 달러에 팔지 않았으며 CEO로서 내린 가장 현명한 결정이기도 합니다.
Williams의 리더십 아래 Twitter는 일련의 전략적 인수를 진행했습니다. 여기에는 Summize라는 검색 회사가 포함되어 있습니다. Summize는 사이트의 산발적인 다운타임과 "좌초된 고래" 문제를 진정으로 해결했기 때문에 Twitter의 첫 번째이자 가장 중요한 이니셔티브 중 하나였습니다. 인수는 Dorsey의 재임 기간 동안 이루어졌지만 Williams가 주도했습니다.
CEO로서 Jack Dorsey는 Summize를 인수하기 위한 서류에 서명했습니다. 외부 세계는 이번 인수가 매우 중요하다고 생각합니다.Twitter는 웹 사이트를 유지하기 위해 기술 지원이 필요하며 Summize의 직원은 의심 할 여지없이 훌륭한 조력자입니다. 그들의 검색 엔진은 훌륭했고 어느 정도 Twitter를 구했을 뿐만 아니라 Twitter를 위한 새로운 검색 아키텍처를 열어 사용자 수의 증가를 촉진했습니다.
Williams가 CEO로 재임하는 동안 Twitter는 부분적으로 스타 추가 덕분에 급속한 성장을 유지했습니다. 오프라 윈프리는 계정에 가입하고 단 24시간 만에 팔로워 10만 명을 모았습니다. 2009년 애쉬튼 커쳐의 등록으로 할리우드 스타들이 대거 몰려들었다.
같은 해 트위터도 미디어를 변혁하며 첫 뉴스를 공개했다. 2009년 1월 16일, US Airways 비행기가 허드슨 강에 비상 착륙했습니다. 다친 사람은 없었지만 모든 승객은 기내에서 나와 날개에서 구조를 기다려야 했습니다. 당시 트위터 사용자가 사진을 찍어 올렸고 한동안 인터넷에는 이 소식이 일파만파 퍼졌다. 곧 허드슨 강 충돌이 포착되어 주류 언론에 보도되었습니다. 트위터는 또한 가장 먼저 뉴스를 깨는 것으로 찬사를 받습니다.
그 때 Jack Dorsey는 "내가 하고 있는 일"에 대한 업데이트뿐만 아니라 뉴스를 전파하는 중요한 방법으로서 Twitter의 엄청난 잠재력을 깨달았습니다.
동시에 Williams는 Twitter의 경영진에게 자체 모바일 단말기를 구축하도록 로비를 시도하고 있습니다. 2010년까지 Twitter는 여전히 타사에서 개발한 앱에 의존했지만 Williams는 장기적으로 이것이 브랜드 혼란을 야기하고 결국 Twitter는 관련 없는 제품이 되어 점차 죽을 것이라고 믿습니다. 2010년 4월 10일 Twitter의 첫 번째 Chirp 컨퍼런스에서 Williams는 첫 번째 인수를 발표했습니다. Tweetie의 모회사인 AteBits를 인수했습니다. 당시 Tweetie는 Apple App Store에서 1위 Twitter 앱이었습니다.
동시에 Williams는 공격적으로 팀을 확장했습니다. 2010년 말까지 회사의 직원 수는 Dorsey 시대의 20명에서 300명으로 증가했습니다. 그는 또한 리트윗 프로세스 최적화, Twitter용 짧은 체인 도입, @reply 메시지 작업 수정과 같은 제품 반복 및 혁신을 잊지 않습니다.
그는 또한 자신의 친구인 Dick Costolo를 설득하여 독립적인 이사로 Twitter에 정규직으로 합류하도록 했습니다. 보드에서 두 사람은 긴밀하게 협력했습니다. 나머지 이사회도 Costolo의 많은 의견과 통찰력에 감사했습니다. 결과적으로 Williams는 Costolo가 Twitter와 더 긴밀한 협력 관계를 갖도록 하기로 결정했습니다. 2009년 한 파티에서 윌리엄스는 코스톨로에게 COO 자리를 제안했고, 그 자리에 뛰어들었다.
그 후 Costolo는 Twitter의 재무 및 영업 부서를 구성했습니다.그는 주로 비즈니스 개발을 담당하고 국제 전략을 개발하기 시작했으며 Twitter의 초기 광고 전략도 그에 의해 공식화되었습니다. 2010년 중반까지 트위터 사용자는 1억 6천만 명이었습니다. Ali Rowghani 및 Adam Bain과 같은 다른 경영진도 합류했습니다. Rowghani는 CFO를, Bain은 수익을 담당합니다(Revenue of Revenue).
하지만 트위터가 성장하면서 윌리엄스는 점점 트위터 운영에 지쳐갔고 창업 초기의 열정도 점차 시들해졌다. 이사회와 다른 임원들도 이를 보았고 동시에 그들의 눈에는 Costolo의 COO로서 뛰어난 성과를 보았다.
윌리엄스가 자의로 CEO직을 사임했는지, 아니면 이사회에서 강제로 사임했는지 알 길이 없다. The New York Times의 Nick Bilton에 따르면 2010년 Twitter 고문이자 이사회 명예 회원인 Bill Campbell은 2010년에 Williams와 공개적으로 이사회가 Dick Costolo가 CEO의 뒤를 이어 CEO가 되기를 원한다고 말했습니다. Costolo는 자신의 추천인을 교체하는 것이 불편했을 수 있지만 당사자 간의 타협 후 임시 CEO 역할을 수행하기로 합의했습니다. 결국 Williams는 이 "전환" 위치를 영구적으로 만들기 위해 봉투를 밀었습니다.
2010년 10월 4일, Dick Costolo는 공식적으로 Twitter의 세 번째 CEO가 되었습니다.
Twitter는 드디어 성공적으로 상장에 성공하여 개장 첫날 거의 72% 상승한 $44.9에 마감했습니다. 폐장 후 시가총액 300억 달러가 넘는 트위터도 지난해 페이스북 상장 이후 최대 기술기업 상장이 됐다. 을 텐데Twitter의 Bullish IPO에 대한 스포트라이트우수한우수한|첫 번째 레벨 제목。
4부. 딕 코스톨로: 회사를 정리하고 돈을 번다
Costolo를 아는 사람들은 그를 "재미있다", "지시적이다", "규율이 있다", "그의 사람들을 소외시키지 않고 관리할 수 있다"고 묘사합니다. 이제 그는 트위터 혼란을 정리하기 위해 더 긍정적인 사고가 필요합니다. 이러한 혼란은 2011년까지 이어졌다.
Costolo의 첫 번째 임무는 Twitter의 게시판을 정리하는 것입니다. 언제인지 모르겠지만 이사회는 인원이 너무 많고 초대받지 않은 방관자들로 가득 차 있었고 트위터 내부의 너무 많은 소문이 설명할 수 없이 언론에 유출되었습니다.
트위터가 Costolo가 Williams를 대체한다고 발표했을 때 사이트는 기적적으로 충돌했습니다. Twitter의 커뮤니케이션 이사인 Sean Garrett이 "우연히" Dick Costolo의 사무실에서 뉴스를 들었기 때문입니다.
실제로 Twitter의 이사회에는 Spark Capital의 Bijan Sabet, Union Square Ventures의 Fred Wilson, Benchmark Capital의 Peter Fenton, Williams, Dorsey 및 Costolo가 포함되어 있습니다. 흥미롭게도 그들 중 훨씬 더 많은 사람들이 이사회에 참여하고 있습니다. “항상 방관자들이 나타나기도 하고, 때로는 방이 꽉 차서 회의가 아닌 파티처럼 보이기도 한다. 다시 회의. 그가 어떻게 했는지는 아무도 모르지만 이 이상한 사람들이 그 이후로 사라졌다는 것은 모두가 알고 있습니다.
Costolo가 이사회를 정리하는 동안 두 명의 오랜 이사가 자발적으로 사임을 요청했습니다. 스파크캐피탈과 유니언스퀘어벤처스는 트위터에서 많은 지분을 보유하고 있어 두 VC의 투자 포트폴리오 균형에 도움이 되지 않아 주식 양도가 시급한 상황이다. 그리고 Fred Wilson과 Bijan Sabet도 주식을 팔고 이사회에 남아 있으면 오해를 일으키기 쉬울 것이라고 걱정합니다.
결국 Costolo는 두 투자자의 희망에 따라 이사회에서 사임하는 데 동의했습니다. 그들은 각각 작은 지분을 이미 15%를 소유하고 있는 Twitter 외부에서 조용히 주식을 모은 작은 회사인 Rizvi Traverse에 재매도했습니다. Evan Williams도 회사 지분을 매각한 것으로 알려졌습니다. Union Square Ventures와 Spark Capital은 각각 Benchmark Capital의 6.7%보다 높은 지분을 보유하며 Twitter의 두 번째로 큰 외부 주주가 되었습니다.
Wilson과 Sabet이 떠난 후 이사회의 실제 구성원은 Costolo, Jack Dorsey, Evan Williams, Benchmark의 Peter Fenton, Flipboard CEO Mike McCue, DoubleClick의 David Rosenblatt, Currie Capital Currie의 Peter 등 7명뿐이었습니다. McCue는 또한 Twitter가 Flipboard와 이해 충돌이 있을 때 옵트아웃했습니다.
보드를 정리하면 Costolo가 준비됩니다. 하지만 회사 내에서는 여전히 규율이 부족합니다. Williams-Costolo 전환을 경험한 한 트위터 직원은 그 당시에는 너무 많은 "정치"가 있었기 때문에 그것이 기업 문화의 일부였을 수도 있다고 말했습니다. 그 기간 동안 많은 임원들이 해고되었고 많은 사람들이 자발적으로 사직했습니다. 2011년 10월에 Twitter의 엔지니어링 부국장인 Mike Abott가 떠났고, 2012년 6월에는 제품 이사인 Satya Patel도 떠나기로 결정했습니다. 구글과 페이스북에서도 비슷한 기이한 일이 상위권에서만 일어난다. 그러나 트위터에서는 이러한 현상이 중간 관리층까지 흘러내렸습니다.
누군가는 “구글에서는 15년 동안 회사에서 일한 사람들과 같은 집단을 보게 될 것이다. 그것을 유지하기 위해 리더십을 가져가세요. 그래서 당신은 계속 새로운 사업을 시도합니다. 트위터에서 우리 모두는 해고된 사람들이 어디로 가는지 지켜보고 있습니다. 솔직히, 그렇게 많은 최고위 사람들이 동시에 해고되는 것을 본 사람은 없습니다. 단기간에."
최고위는 불안정했고 트위터 직원들 사이의 신뢰도는 낮았다. 많은 동료들이 당신이 듣고 싶은 말을 할 것이지만, 아마도 30분 후에 그들은 다른 회의에 참석하여 다른 사람들과 완전히 다른 말을 할 것입니다. 어떤 관리자는 모든 것을 참으려고 노력하지만 그것이 성공적으로 이끄는 방법은 아닙니다. 훌륭한 리더는 엄격한 기준을 갖고 모든 사람을 동등하게 대하는 방법을 알아야 합니다.
아마도 트위터의 혼란스럽고 반항적인 문화는 성장기에서 비롯되었을 것입니다. "개인적으로 모든 스타트업은 엉망입니다. 그 해에 Twitter는 빠르게 성장했고 수백만 달러의 수익을 올렸습니다. 청소년처럼 그들은 항상 부모를 원망합니다. 이것은 정상적인 현상입니다."
첫 번째 레벨 제목
Part 5. 돈 버는 남자들
2010년 4월 CFO Ali Rowghani의 도움으로 Twitter는 첫 번째 유료 제품인 프로모션 트윗을 공식적으로 출시했습니다. 애드버타이징 에이지(Advertising Age)도 첫 번째 후원자가 되었습니다.
프로모션 트윗은 광고주의 정보를 푸시할 수 있습니다.좋아요 주기스폰서의 팬 목록에 없는 사용자를 대상으로 합니다. 두 번째 제품인 프로모션 계정은 브랜드 또는 개인의 팬을 늘리는 데 사용됩니다. 세 번째 제품인 Promoted Trends는 광고주가 주요 브랜드 정보를 핫 토픽 목록 상단에 삽입하여 광고 노출을 늘릴 수 있도록 도와줍니다. 현재 프로모션 트윗은 Twitter에서 가장 많이 찾는 제품 중 하나가 되었습니다.
Rowghani는 Pixar에서 Jobs와 함께 일했기 때문에 그의 경영 스타일은 다소 영향을 받았고 Twitter에서 큰 명성을 얻었습니다. 한 전 직원은 이렇게 말합니다. "Ali는 내가 가장 좋아하는 사람입니다. 그는 말을 다듬지 않고 자신의 생각을 말합니다. 그는 직관적이고 공감하며 기술에 정통하며 회사가 200명에서 2,000명으로 성장하도록 돕는 방법을 알고 있습니다."
외부 세계는 Rowghani를 이렇게 조용하지만 내향적이지 않은 것으로 묘사합니다. 그는 논리적이고 사려 깊습니다. 회의 중에 그는 가장 어려운 질문을 하고 가장 유용한 정보를 포착하면서 당신의 머릿속에 파고드는 것 같습니다.
Rowghani와 CEO인 Dick Costolo는 서로를 완벽하게 보완합니다. Costolo는 때때로 무모하지만 단호한 결정을 내리고 Rowghani는 신중합니다. 두 사람은 외부 세계와 내부 세계를 위한 명확한 분업을 가지고 있으며 Costolo는 Rowghani에 대한 높은 신뢰도를 보였습니다.
2012년 12월 19일 Costolo는 Rowghani를 Twitter의 COO로 임명했습니다. 그 이후로 Rowghani는 Twitter가 Apple과 관계를 구축하는 데 도움을 주었습니다. 그 이후로 Twitter는 iPad 및 iPhone 운영 체제와 깊이 통합되었을 뿐만 아니라 Apple TV에도 이식되었습니다. TV 쇼가 Twitter에서 널리 논의되면 다른 사용자도 관심을 갖게 됩니다. 또한 브랜드는 TV 광고에 큰 돈을 기꺼이 지출할 의향이 있으며, 이로 인해 Twitter는 이러한 비즈니스에 대한 아이디어를 내놓았습니다. 그해 초 Rowghani는 Twitter가 소셜 TV 분석 회사인 BlueFin Labs를 인수하는 것을 도왔습니다.
언급해야 할 또 다른 뛰어난 사람이 있습니다. 바로 Twitter의 영업 사원인 Adam Bain입니다. Ali와 Adam은 Twitter의 전략적인 마음입니다.일치하기 쉬운각자의 팀에서 훌륭한 리더가 되는 동안 파일. Rowghani, Bain 및 Costolo의 공동 노력 덕분에 Twitter의 이익 성장은 만족스럽습니다.
• 2009: $0
• 2010년: 2,800만 달러• 2011년: 1억 600만 달러
• 2012년: 3억 1,700만 달러
• 2013년: 미화 6억 달러부터(예상)
Rowghani와 Bain 외에도 Costolo의 뛰어난 성과에 기여한 또 다른 두 사람이 있습니다: Jack Dorsey와 Evan Williams는 Twitter의 전직 CEO이자 적이자 친구입니다. Williams의 재임 기간이 완벽하지는 않았지만 그는 Twitter의 적격한 CEO인 Costolo를 찾았습니다.
내부자는 이렇게 말했습니다. "Dick의 성공의 50%는 능력에서, 50%는 Bole Ev에서 나왔습니다. 사람들은 Ev의 기여를 잊는 것 같습니다. 그가 Dorsey에서 처음 인수했을 때 Twitter는 조각난 제품에 불과했습니다. 그가 하는 모든 일은 회사에 치명적"
2011년 Dorsey는 재빨리 Twitter로 돌아와 Costolo를 지원할 새로운 방법을 찾았습니다. Twitter의 새로운 기술을 찾는 데 있어 Dorsey의 예리한 후각을 대신할 수 있는 것은 없습니다. 예를 들어, 2012년 4월 도시는 트위터가 인스타그램을 인수하도록 강하게 압박했습니다. 공교롭게도 인스타그램 공동 창업자인 케빈 시스트롬은 도시와 윌리엄스의 인턴이었습니다. 그동안 Dorsey는 자신의 이름으로 Instagram에 투자하는 것을 포함하여 Systrom에 많은 지원을 해왔습니다.
2012년 애리조나에서 열린 Allen & Co. 컨퍼런스에서 Dorsey와 Ali Rowghani는 Systrom과 대화하는 데 많은 시간을 보냈습니다. 세 사람은 Ritz Carlton 리조트의 모닥불 주위에 둘러앉아 Dorsey와 Ali Rowghani가 Systrom에게 5억 달러에 Twitter를 더한 Instagram을 인수할 것을 제안했습니다.
Instagram이 1년 반밖에 되지 않았다는 점을 감안할 때 5억 달러의 인수는 식은 죽 먹기였습니다. 그러나 Systrom에는 다른 옵션이 있습니다. 페이스북 CEO 저커버그도 인스타그램에 구애하고 있다. 그러나 당시 Systrom은 Instagram을 독립적으로 운영하기를 희망했기 때문에 이를 거부했고 Sequoia Capital로부터 신속하게 5천만 달러의 자금을 조달했습니다. Twitter와 달리 Facebook의 Zuckerberg는 "아니오"를 한 적이 없습니다. 그는 Systrom이 재고하도록 일주일을 더 보냈고 성공했습니다. Facebook은 Instagram을 현금 3억 달러를 포함하여 7억 3,650만 달러에 인수했습니다.
놓친 기회는 Twitter와 Dorsey 모두에게 치명적이었습니다. 그러나 Instagram에 대한 Dorsey의 직감은 민감하고 정확하며 이번 실패는 Dorsey의 투지에 영감을 불어 넣었습니다. 2012년 여름, Facebook이 Instagram을 인수한 지 불과 몇 달 만에 Dorsey는 신생 스타트업인 Vine을 목표로 삼았습니다.
당시 비디오 애플리케이션 Vine은 아직 공식적으로 출시되지 않았으며 세 명의 젊은 뉴요커 Rus Yusupov, Dom Hofmann 및 Colin Kroll이 완성했습니다. 프로토타입을 본 사람들은 금세 매력에 빠질 것입니다. Vine의 한 투자자는 "사용해 본 사람들은 그것이 독특하다고 말합니다."라고 말합니다.
또 다른 Dorsey 회사인 Square의 투자자인 SV Angel의 David Lee는 캘리포니아에서 열린 저녁 식사에서 Dorsey에게 비디오 앱을 보여주었습니다. Dorsey는 Vine이 바로 Twitter에 필요한 것임을 바로 알았습니다. Dorsey는 Vine의 창립자들이 Twitter에 가입하도록 설득하기 위해 뉴욕으로 날아가 행동에 나섰습니다. Vine의 설립자들이 Dorsey를 처음 만났을 때, 세 젊은이는 그의 지능에 처음으로 놀랐고 곧 겁을 먹었습니다.
Dorsey는 먼저 분위기를 안정시키고 Twitter가 새로운 브랜드를 만들거나 Vine을 폐쇄하는 것이 아니라 Vine이 Twitter의 장기적인 발전의 일부가 될 것이라고 강조한 다음 거절하기 어려운 매력적인 제안을 했습니다. Twitter는 Vine을 수천만 달러에 인수하는 데 동의합니다.
Vine의 창립자들은 Twitter에 합류하여 회사 지분을 누리게 되리라고는 꿈에도 생각하지 못했습니다. 그러나 앱이 실행되는 것을 보고 싶어했던 Vine의 투자자들에게는 악몽이었습니다. 많은 투자자들이 인수를 막으려 했고 새로운 자금 조달을 시작하려고 했습니다. 그러나 이번에는 Dorsey가 이겼습니다. Vine의 설립자는 Twitter의 제안을 수락했습니다. 세 명의 창립자 Hofmann, Kroll 및 Yusupov는 모두 Twitter 운영에 관여하고 있으며 중요한 직책을 맡고 있습니다.
첫 번째 레벨 제목
Part 6. TWTR
지난 1년 반 동안 트위터의 내분은 점차 종식되었습니다. 오래된 라이벌인 잭 도시와 에반 윌리엄스조차도 차이점을 버리고 목소리를 높였습니다.
올해 트위터는 공개를 준비하고 있습니다. (미국 시간 11월 8일 오전 9시 30분,트위터가 마침내 NYSE에 공개됩니다.. ) 그러나 트위터에 익숙한 사람들은 아직 갈 길이 멀다는 것을 알고 있습니다. Twitter는 올해 5억 달러 이상의 수익을 올렸지만 여전히 수익성이 없습니다.
Twitter는 또한 더 많은 주류 사용자를 유치하기 위해 노력하고 있습니다. 올해 2분기에 트위터의 미국 전역 신규 개인 사용자 증가율은 100만 명으로 둔화되었습니다. 일일 활성 사용자가 2억 5천만 명에 달하는 Twitter는 Facebook 크기의 1/4에 불과합니다.
일부 주주들도 상장기업에 대한 우려를 표명했다. "트위터는 많은 제품을 시도했지만 모두 실패로 끝났습니다. 항상 140자의 개념을 고수했기 때문에 트위터는 모두가 기대하는 것처럼 다른 기술 회사만큼 혁신적이지 않았습니다."
Twitter는 단순한 제품이었고 많은 사용자 기반에도 불구하고 여전히 경쟁업체가 모방하고 복사하기 쉬웠습니다. 반쯤 나온 인스타그램은 순식간에 페이스북에 위협이 되었고, 트위터도 같은 상황에 직면하게 될 것이다. 익명을 요청한 한 트위터 주주는 "모든 사람이 피하는 한 가지가 있습니다. 모든 성과는 하룻밤 사이에 증발합니다. 트위터는 한 회사가 더 잘하는 한 다른 스타트업이 할 수 없는 일을 하지 않았습니다." 그러나 우리의 150억 달러 시가총액은 빠르게 증발할 것입니다.”
Paul Graham은 미국 인터넷 산업의 대부이자 Y Combinator 스타트업 인큐베이터를 직접 설립했습니다. 그는 종종 스타트업은 죽지 않는 바퀴벌레와 같아야 한다고 말했다. 사실 트위터도 그렇습니다.
일부 주주들의 우려에 비해 다른 주주들은 자신감이 넘치고 좋은 쇼가 이제 막 시작되었다고 믿습니다. 며칠 전 트위터는 뉴스 속보의 첫 번째 플랫폼으로 점점 더 간주되고 있으며, 처음에는 휘트니 휴스턴의 죽음과 보스턴 마라톤 테러 폭탄 테러를 보도했습니다. 따라서 주주와 투자자의 태도는 매우 낙관적입니다. IPO 후에도 그들은 주식을 팔지 않을 것입니다.
Twitter의 혼란스러운 역사도 궁극적인 성공에 기여했습니다. 1인 싸움이 아닙니다: Dorsey의 열정적인 아이디어가 Twitter에 불을 붙였습니다. Glass는 아이디어를 실현하고 Williams에게 투자를 촉구했습니다. Williams는 Twitter에서 더 많은 것을 보고 성장을 가속화했습니다. Costolo는 Twitter를 정리하고 수익을 창출했습니다. 이 블록버스터 제품을 소개합니다.
더욱 설득력 있는 것은 Dorsey와 Williams 모두 CEO에서 축출되었지만 트위터를 더 강하게 만들기 위해 자존심과 고통을 버리고 복귀를 선택했다는 것입니다.
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