한 문장은 글로벌 블록체인 서클의 모든 사람들이 사용하기 좋아하는 소프트웨어를 설명합니다. 커뮤니티는 Telegram을 열어야 하고 회의는 Zoom을 사용해야 합니다.

오데일리는 자오창펑을 인터뷰했고, 바이낸스는 줌을 쓰겠다고 했고, 미국 블록체인 기업 팍소스도 오데일리와의 인터뷰를 받아들여 줌을 추천했고, EOS 슈퍼노드들도 '헌법개정회의'를 열고 줌도 사용했다.

체인 서클의 국경 간 인터뷰에서 Zoom의 존재감은 분명히 Skype를 능가했습니다.

Zoom은 화상 회의 제공업체입니다. 그것의 소프트웨어는 약간 더 간단한 UI를 가진 Skype로 이해될 수 있고, 친구나 공식 계정이 없고 커뮤니케이션 기능만 있는 WeChat으로 이해할 수 있습니다. 사용자는 회의에 참여하기 위해 등록할 필요조차 없습니다. 또한 네트워크가 없을 때 전통적인 엔터프라이즈 회의실 하드웨어 화상 회의 터미널, PC 및 전화 액세스를 지원할 수 있으며 Slack과 같은 엔터프라이즈 지원 소프트웨어와의 통합도 지원합니다.

오늘 회사가 상장되었습니다. 어제는 줌의 상장 첫날이었으며 주가는 72% 상승한 162억 달러의 가치로 평가되었습니다.

설립자 Yuan Zheng은 혼란스러워 보였습니다.포브스에 말하다:"저도 이유를 모르겠습니다."

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부드럽고 낮은 대기 시간, 자동으로 정의 조정

좋은 사용자 경험은 체인 서클 사용자가 제공하는 이유입니다.다국적 회의에서도 지연이 없으며 지연이 매우 낮습니다.

"정말 부드럽고 사용하기 쉽습니다." Secret Ape Technology의 Wang Bo가 Zoom을 추천했습니다.

사용자로서 사용하면서 잠시 멈췄습니다. 하지만 중국의 에이전트는 라스트 마일 네트워크가 너무 나쁘면 도와줄 수 없다고 말했습니다.

Odaily는 클라우드 비디오 업계의 여러 사람과 상담한 결과 Zoom이 업계에서 좋은 평판을 얻고 있으며 많은 기업 고객이 이 소프트웨어를 사용할 것이라는 사실을 알게 되었습니다. "교실에서 교사와 상호 작용할 때와 같은 일부 시나리오는 지연을 허용할 수 없습니다." 클라우드 라이브 방송 플랫폼Maodou.com설립자 Li Ming은 많은 온라인 교실에서 Zoom을 사용하기 시작했다고 말했습니다.

"사용하는 과정에서 줌이 특히 좋다고 하는 이유는 무엇입니까? 이는 시대적 배경과 관련이 있습니다." 리밍은 줌의 설립 시작이 PC 인터넷 시대에서 모바일 인터넷 시대.

기존의 화상회의 산업은 정부기관과 대기업을 중심으로 하여 기업 회의실의 대형 스크린과 다각적인 장비에 주로 적응하고 있습니다. 많은 소기업의 경우 이 돈을 감당할 수 없습니다.미래에 클라우드 비디오 SaaS는 증분 시장이 될 것입니다.또한 많은 기업 직원은 회의실은 말할 것도 없고 2급 및 3급 도시에 있을 수 있으며 4G는 아직 대중화되지도 않았습니다.

Zoom의 공식 웹 사이트 주장: "모바일 장치가 3G 또는 4G/LTE 모드에서 실행 중인 경우 줌 앱은 Apple의 데이터 계획 대역폭 사용 지침에 따라 최대 1MB/분의 데이터만 전송합니다."

"Zoom은 항상 모바일 인터넷을 포지셔닝해 왔습니다. 3/4G 네트워크를 포함한 다양한 모바일 네트워크에 적응해야 하고 일부 모바일 장치 자체도 매우 답답합니다. 네트워크 적응에 매우 성공적입니다. 간단히 말해서 기반입니다. 각각 사용자의 가용 대역폭과 화면의 해상도가 비디오를 최적화합니다.신호가 좋지 않으면 사진이 흐려질 수 있지만 오디오는 좋아야 합니다.”라고 Li Ming은 말했습니다.

클라우드 비디오 제품 관리자 Chen Yao는 "그들은 모바일 및 PC 단말기만 있고 초기에는 회의실 하드웨어 단말기가 없으며 이미지 프레젠테이션을 위한 영역이 상대적으로 제한적입니다."라고 믿고 있습니다. 회의의 큰 화면에 집중해야 합니다.

과거 기업의 회의 시스템은 전용선과 시스템을 구축해야 했고 비용이 많이 들었다. 적응형 + SaaS 전략은 실제로 Zoom을 B뿐만 아니라 C까지 만드는 것은 물론 둘이 어느 정도 통합되는 것은 말할 것도 없고 결국 소프트웨어의 최종 사용자는 직원입니다. 오늘날의 회사에는 고급 사무실뿐만 아니라 모든 곳에 직원이 있습니다. Zoom의 창립자인 Yuan Zheng이 믿는 것처럼 직원이 기업의 의사 결정에 미치는 영향에 주의를 기울여야 합니다. C-엔드 직원들이 제품이 사용하기 쉽다고 느끼면 자연스럽게 회사에 추천할 것입니다.

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널리 분산된 노드: 네트워크 + 개방형 시스템 구축을 위해 돈을 태움

Zoom의 기본 기술이 얼마나 강력한지 논의하기 전에 노드 배포 규모에 주목할 필요가 있습니다.

Odaily와의 거의 모든 인터뷰에서 짧은 대기 시간에 중점을 둔 Zoom의 서버 밀도를 언급했습니다.

"당신은 광저우에 있고 나는 베이징에 있으면 회의가 있습니다. 가장 가까운 서버가 상하이에 있으면 (정보가) 회의를 위해 상하이로 날아가야합니다. 이렇게하면 지연이 상대적으로 높아집니다. ." Li Ming은 예를 들어 Beijing Haidian과 Guangzhou Baiyun이 우리와 더 가까운 서버를 가지고 있다면 물론 지연은 훨씬 더 낮을 것입니다. 회의 당사자가 다른 국가 및 대륙에 있는 경우 지연은 말할 것도 없습니다.

"(노드)가 알고리즘보다 더 중요합니다."통신업계의 한 고위 관계자는 "최저 계층이 돈을 많이 벌 수 없는 게 사실"이기 때문에 더 많은 노드가 있다는 사실이 "신뢰할 수 있다"고 직설적으로 말했다.

“내 알고리즘이 너네 알고리즘보다 10배는 더 강한데, 머리를 얼마나 빼야 쓸 수 있느냐”며 알고리즘 개선이 하루아침에 되는 게 아니라고 설명했다. "나는 나이가 들었고 잠재의식은 머리카락 볼륨에 더 관심이 있습니다."

이것은 또한 많은 블록체인 사용자가 국경을 넘는 인터뷰나 회의에서 Zoom 경험이 WeChat이나 Skype보다 낫다고 느끼는 중요한 이유입니다. WeChat과 Skype의 서버는 주로 중국이나 미국에 집중되어 있습니다. 각 상호 작용에는 "초국적"이라는 메시지가 있습니다. 전송", Zoom은 그렇지 않습니다.

그런 다음 질문이 다시 옵니다. Zoom은 노드를 배치하기 위해 무엇에 의존합니까?

돈을 태우고 열기.

열기는 권한 부여 정책을 나타냅니다.

"스카이프는 폐쇄형 시스템이고 에이전트는 자신의 계정을 직접 판매할 수 있을 뿐이고 대부분의 서버는 미국에 있습니다. 줌은 에이전트가 스스로 배포할 수 있는 개방형 전략입니다." Zoom in China는 2014년부터 에이전트의 의지가 높아졌다고 믿습니다. Zoom은 중국의 많은 에이전트가 제품을 사용하도록 승인했습니다. 업계 관계자조차 "껍데기에 싸인 줌의 기술"이라며 일부 국내 업체들이 자사 제품을 생중계하고 있다고 전했다.

여기서 개방성, 대중적인 이해는 Zoom이 에이전트 또는 일부 대기업에 인터페이스를 개방하지만 후자는 외부에서 자체 브랜드를 유지할 수 있다는 것입니다.동시에 이러한 로컬 운영자는 Zoom이 노드를 배포하고 운영하도록 돕고 글로벌 Zoom을 지원합니다. 공유 노드는 Zoom의 노드 밀도를 확장합니다.

그리고 감히 돈을 태워라.

"사실 다른 회사들도 개방형 전략이 있고 노드를 배치할 수도 있지만 Zoom과 비교하면 배치 비용이 10배에 달할 수 있습니다." Wu Tian은 분명히 규모를 확장하기 위해 돈을 태우는 Zoom의 전략을 덧붙였습니다. 지금 웹사이트에서 소프트웨어를 다운로드하면 무료입니다."

Maodou.com의 Li Ming도 웹 사이트 구축에 대한 Zoom의 막대한 투자를 강조하며 "그들은 또한 여러 라운드를 융합했습니다." 그는 Zoom의 자금 조달 대부분이 서버와 알고리즘 구축에 투자된다고 믿습니다. "기술은 돈을 태워야 하고 소기업은 사용하기 쉬운 일만 할 수 있습니다."

크런치베이스에 따르면이미지 설명

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Zhejiang University에서 박사 학위를 취득하여 자체 개발 비디오 코딩 기술 개발

네트워크가 구축된 후 경험과 관련된 것은 기반 기술입니다.

"아키텍처는 MCU 방식을 채택하지 않습니다." 여기에서 Chen Yao가 언급한 MCU(다중 제어 장치, 다중 지점 제어 장치)는 전통적인 다자간 화상 회의의 주류 장비 아키텍처입니다.

공개된 정보에 따르면 MCU는 기본적으로 멀티미디어 정보 스위치입니다. MCU와 일반 스위치의 차이점은 스위치는 신호의 점대점 연결을 완료하는 반면 MCU는 다점대다점 전환, 탠덤 또는 브로드캐스트를 완료한다는 것입니다. 다지점 회의에서 이미지, 데이터 및 사운드를 처리하고 이미지 및 오디오의 형식과 품질을 결정합니다.

Zoom은 CMC 비디오 라우터를 사용합니다.

Zoom의 공식 기술 소개에 따르면 이는 Zoom 시스템(퍼블릭 클라우드 및 프라이빗 클라우드 포함)의 중요한 부분입니다. CMC는 화상 회의를 위한 미디어 스트림 전환 플랫폼을 제공하며 신호 및 미디어에 대한 제어 지점입니다.

서두에서 언급한 적응성(AVL - Adaptive Video Layering, Adaptive Video Layering) 즉, 네트워크 대역폭, CPU 성능, 기기 해상도 등에 따라 영상을 최적화하기 위한 스위치가 완성되고 줌의 특허 기술인 H. 264 SVC 비디오 코딩은 수신기의 대역폭과 CPU 리소스에 따라 동적으로 최적화될 수 있습니다.

CMC는 주로 패킷 포워딩을 담당하며 모든 비디오 및 오디오 코덱 작업은 Zoom 회의실 하드웨어 터미널에서 수행됩니다.

이는 기존의 MCU와 다른 점으로, 기존의 화상 회의 솔루션은 주로 MCU가 코덱 변환 및 기타 처리를 수행해야 하므로 회의 지연이 증가하기 때문에 지연이 큽니다. Zoom의 CMC 비디오 스위치는 인코딩 및 디코딩을 하드웨어 터미널로 전송하고 인코딩을 최적화합니다.Zoom에서 제공한 데이터는 최대 지연이 200ms를 초과하지 않는다는 것입니다.

여기에 언급된 인코딩은 최적화되어 있으며,줌 공식 홈페이지언급된 방법 중 하나는 압축률을 높이는 것입니다.

기존의 압축 기술은 느리고 매우 작은 파일을 압축할 수 없습니다. 그렇지 않으면 품질에 영향을 미칩니다.

그러나 줌의 공식 홈페이지는 "줌은 압축 방식에 많은 돈을 투자했다. 몇 년간의 연구 개발 끝에 마침내 압축 속도가 빨라지고 압축 파일 용량이 작아졌다. 가장 중요한 것은 비디오 및 오디오의 선명도에 영향을 미치지 않습니다."

"압축률이 너무 높습니다. 패킷 손실이 치명적이라면 주로 중복성과 보상에 의존해야 합니다." 위에서 언급한 통신 선임 실무자는 비디오 코딩 기술도 압축 외에도 중복성과 보상을 살펴볼 필요가 있다고 말했습니다. "중복성은 동일한 데이터를 여러 번 전송하거나 동시에 다른 형식, 특히 키 프레임으로 전송하는 것을 의미합니다. 보상은 패킷을 잃어버리지만 다시 빌드하려고 시도하거나 사람들의 기분을 좋게 하기 위해 중간을 흐리게 하는 것을 의미합니다."

내결함성 측면에서 Zoom의 패킷 손실률은 20%로 사용자가 수용할 수 있는 수준입니다(설명서에서는 40%도 원활함을 유지할 수 있다고 합니다). 이전 MCU 비디오 솔루션에서는 네트워크의 패킷 손실률이 1% 미만이어야 합니다.

남들보다 우월한 코딩 기술을 개발할 수 있기 위해서는 사람을 낚아채기 위해 많은 돈을 지불하려는 CEO의 의지와도 떼려야 뗄 수 없다.

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초특급 판매: 저가 판촉 + 모든 직원이 영업사원이 되도록 함

그러나 새로운 아키텍처가 가져다주는 부드러움과 네트워크 적응 기술의 효과가 반드시 Zoom에만 있는 것은 아닙니다.

예를 들어 우리가 일반적으로 접하는 iQiyi와 같은 비디오 사이트도 자동으로 정의를 조정합니다.

"개방 전략은 새로운 기술 시스템과 올바른 전략을 사용합니다." Wu Tian은 결론을 내린 후 실제로 업계 전체가 새로운 기술 시스템을 사용하고 있으며 위에서 언급한 많은 기술적 효과는 고유하다고 생각할 수 없다고 강조했습니다. 각 회사의 솔루션이 다르고 아직 업계 표준이 없다고 말할 수 있습니다.

"비디오 산업의 원래 H.323 프로토콜은 오랫동안 사용되어 왔습니다. 1999년에 이스라엘 사람이 발명했습니다. 지금은 시대를 따라가지 못하고 있습니다. 많은 라이브 비디오 회사가 자체적으로 새로운 기술을 개발하고 있습니다. 다음을 포함합니다. JD.com의 내부 회의 문제 Liu Qiangdong이 그 사람에게 보상을 했다고 들었습니다. Chen Yao와 그의 회사의 계약도 새롭습니다.” Zoom China의 대리인으로서 Wu Tian은 여전히 ​​정직하게 업계는 비슷하다.

실제로 공개된 정보에 따르면 Vidyo와 같은 모바일 화상 회의 제공업체도 "고가의 구식 하드웨어 및 전용 네트워크가 필요하지 않고 저렴한 가격"과 같은 기능을 갖추고 있습니다. 판매 전략.

"기본 오디오 및 비디오 코덱에 대한 많은 특허가 있어야 합니다. 이것은 가장 효과가 적은 것입니다. 사용자 경험을 개선하고 앞서 나갈 수 있을 뿐입니다." Li Ming은 이것이 기술 배경과 관련이 없다고 생각합니다. 설립자 Yuan Zheng Relevant는 B 회사와 마찬가지로 판매에 집중하는 대신 제품과 경험에 집중하게 했습니다.

경험도 매우 중요하지만 판매에 중점을 두어야 합니다.

대중 연설, Yuan Zheng은 직원이 발전하기를 바라는 부분을 요약했습니다. 그는 "Lead by sales"라고 언급했습니다.

"영업팀을 제외하고 HR을 비롯한 회사의 다른 모든 사람들은 언제든지 회사 제품을 외부 세계에 판매할 생각을 해야 합니다." 그는 엘리베이터 안 사람들은 줌을 추천하고, 이웃들은 주말에 줌을 추천하고, 삭제하라고 말했다. , 회신하고 상대방에게 줌 사용을 요청해야합니다.

“기술 창업자는 영업을 매우 중요하게 생각합니다.이것은 또한 제가 배우고 싶은 것입니다. 이것이 Zoom이 수익성이 있는 이유입니다. Li Ming은 이것이 많은 기술 창업자들에게 부족한 특성이라고 믿습니다.

줌의 사업설명서에 따르면 연간 판매비가 전체 매출의 절반 이상을 차지하며 그 비중이 2년 연속 증가했다. 오히려 연구개발비 비중은 줄어들고 있다.

Northern Light Venture Capital의 애널리스트쉬닝그는 엔터프라이즈 서비스에서 기술이 표준 구성이 되면 "0.1%, 0.2% 효과는 더 이상 장벽이라고 할 수 없다"고 믿습니다. 고객에게 솔루션을 제공하는 것은 여전히 ​​엔터프라이즈 서비스 회사의 핵심입니다.

오히려 Zoom은C에서 B로의 고유한 판매 유입경로, 이 전략은 대상 고객 그룹에 매우 적합합니다.

"SaaS 모델은 회의 시스템 개발 비용이 많이 드는 중소기업의 문제점에 부딪힙니다." Li Ming은 중소기업이 일반 C-end와 매우 유사하고 가격에 극도로 민감하며 낮은 지불할 의향. 동시에 중소기업은 직원 수가 적고 경영진이 평평하며 일반 직원이 회사 수준의 의사 결정에 영향을 미칠 가능성이 더 큽니다.

Chen Yao는 "그들은 퍼블릭 클라우드 및 계정별 판매 전략을 채택하여 사용자의 의사 결정 시간을 크게 줄이고 시장이 빠르게 확산되도록 합니다."라고 덧붙였습니다.

스타트업 기업이라면 거액의 돈을 들여 회의 시스템을 사기 전에 어떻게 살아남을 것인가를 고민하는 것이 낫다.

이것이 대부분의 블록체인 기업의 현상태가 아닐까요?블록체인 서클에 Zoom을 사용하는 사람들이 많은데 이는 Zoom의 주요 고객과 관련이 있을 수 있습니다. 중소기업, 가격에 민감하고 직원이 널리 분산되어 있습니다(즉, 네트워크 수준이 고르지 않음).

Zoom의 소개를 읽은 후 블록체인 서클이 Zoom을 사용하는 것을 좋아하는 이유를 이해하셨습니까?

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저는 오데일리의 기자 겸 편집자 루샤오밍(로히밍)입니다. 기사에 누락된 부분이 있으면 조언해 주세요. 친구 추가 시 이름, 소속, 직위, 사유를 적어주세요.

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