Odaily訊據官方公告，JPEX表示，為可穩定地於香港地區營運﹐平台一直著手於牌照制度的寬限期結束前﹐為配合加密貨幣監管制度做好準備，並與香港證券及期貨事務監察委員會（ SFC）保持溝通。但香港證監會並未實踐承諾，對JPEX不斷施以不公平的對待，發信至JPEX所有合作夥伴要求解除與JPEX的合作。而2023年9月13日﹐證監會亦發表一份針對JPEX的聲明後﹐導致平台所合作的第三方造市商惡意鎖定資金﹐並出現經營困難的情況。此外，JPEX稱2023年9月15日再次向政監會索取指引﹐但僅獲得已移交警方處理的回覆，但JPEX表示會“堅定不移地繼續營運下去”。