Odaily Thông tin Planet Daily Durov đã đưa ra một tuyên bố dài về việc Không nhận được phản hồi nào từ Telegram. Nhưng Telegram có đại diện chính thức tại EU và công bố địa chỉ email để nhận và phản hồi các yêu cầu của EU. 2. Chính quyền Pháp có nhiều cách để liên hệ với Telegram và Telegram đã hỗ trợ lãnh sự quán Pháp thiết lập đường dây nóng Telegram để đối phó với các mối đe dọa khủng bố. 3. Các quốc gia thường giải quyết sự không hài lòng với dịch vụ Internet thông qua thủ tục pháp lý, thay vì chỉ buộc tội CEO phải chịu trách nhiệm về hành động của bên thứ ba. 4. Telegram cố gắng đạt được sự cân bằng giữa bảo vệ quyền riêng tư và các yêu cầu thực thi pháp luật, luật pháp địa phương và EU, các giới hạn kỹ thuật và hợp tác với các cơ quan quản lý. 5. Telegram tuân thủ các nguyên tắc và từ chối các yêu cầu vô lý, chẳng hạn như yêu cầu giám sát từ Nga và Iran, thậm chí có nguy cơ bị cấm. 6. Nhưng một số phương tiện truyền thông cho rằng Telegram là một loại thiên đường vô chính phủ là hoàn toàn sai lầm. Telegram không hoàn hảo nhưng cam kết cải thiện, loại bỏ hàng tấn nội dung có hại mỗi ngày, xuất bản các báo cáo minh bạch và hợp tác với các tổ chức phi chính phủ để xử lý các yêu cầu kiểm duyệt khẩn cấp.