이 기사는이 기사는(Nikkei Asian Review), 원저자: Kellchi Murayama
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오데일리 번역기 |마크 저커버그 페이스북 최고경영자(CEO)는 일련의 심각한 스캔들이 회사에 대한 사람들의 신뢰를 떨어뜨린 후,
"빠르게 움직이고 깨뜨리는 것"으로 알려진 회사는 가상 현실(VR) 및 암호 화폐와 같은 새로운 기술을 출시하기 위해 "기다리고 보고 나중에 행동하는" 전략으로 전환하고 있습니다.
저커버그는 실리콘밸리에 있는 페이스북 본사에서 가진 니케이 아시안 리뷰와의 단독 인터뷰에서 "지난 몇 년 동안 페이스북과 다른 대형 인터넷 기업들이 많은 중요한 사회적 문제의 중심에 있었던 것은 사실"이라고 말했다.
Zuckerberg는 Facebook이 개인 정보 보호, 사용자 복지 보장, 선거 개입 방지와 같은 영역에서 수행해야 할 일부 작업에서 뒤처지고 있음을 인정했습니다.
소셜 미디어 거인은 전례 없는 성장과 개척한 데이터 경제의 부상으로 인해 어려움을 겪고 있습니다. Cambridge Analytica 데이터 유출 및 민주주의를 위협하는 "가짜 뉴스"의 확산을 포함한 문제는 많은 사용자들 사이에서 분노와 불신을 불러일으켰습니다.
인터뷰에서 Zuckerberg는 시그니처 티셔츠, 청바지, 운동화를 착용하고 "사보타주" 이미지를 벗기 위해 고군분투했으며 그와 Facebook이 성숙하고 도전에서 배웠음을 보여주었습니다.
Zuckerberg는 회사가 보다 사전 예방적인 방식으로 위험을 해결하기 위해 "중요한 초점 전환"을 겪었다고 말했습니다.
"과거에 우리의 접근 방식은 도구를 만들어 봅시다. 사람들이 무언가를 나쁜 방식으로 사용하는 것을 보면 그것을 막도록 노력할 것입니다."
"하지만 지금 일어나고 있는 일은 이러한 도구를 사용하는 사람들이 너무 많아서 무언가가 출시될 때까지 기다릴 수 없고 악용을 줄이기 위한 작업을 시작할 수 없다는 것입니다. 우리는 앞서 나가야 합니다."
이를 위해 사용자가 신고하기를 기다리기보다 잠재적으로 위험한 콘텐츠를 식별하고 제거하는 데 도움이 되는 인공 지능 시스템 구축과 같은 조치를 촉구했습니다.
"그러나 나는 또한 우리가 이러한 주요 사회 문제를 해결하면서 첨단 기술을 계속 혁신하고 발전시키고자 합니다."
Zuckerberg는 가상 및 증강 현실을 사용하여 사람들이 연결할 수 있도록 돕는 Facebook의 명시된 사명의 일환으로 커뮤니케이션을 혁신하려는 자신의 비전에 대해 자세히 설명했습니다. "처음으로 기술은 당신이 다른 사람과 함께 있는 것처럼 느끼게 합니다."라고 그는 말했습니다.
이 기술은 작업장에도 적용됩니다. Zuckerberg는 "어디에나 재능이 있지만 기회는 대개 도시에 매우 집중되어 있습니다. 그러나 미래에는 VR 기술을 통해 살고 싶은 곳, 살고 싶은 동네를 선택할 수 있다고 생각합니다. 하지만 어디서든 원하는 종류의 기회를 얻을 수 있습니다. 그리고 저는 그것이 사회에 심오한 평등 효과를 가져올 것이며 경제 전체에 매우 중요할 것이라고 생각합니다."
그러나 동시에 가상현실 시스템이 사용자의 몸과 눈의 움직임에 대해 수집할 수 있는 데이터의 양에 대한 우려도 제기되었습니다. Zuckerberg는 Oculus Rift VR 헤드셋과 같은 하드웨어에 대한 Facebook의 개인 정보 보호 모델이 온라인이 아닌 장치 자체에 많은 정보가 저장되는 일부 다른 서비스의 개인 정보 보호 모델과 다르다고 설명함으로써 이러한 우려를 완화하려고 했습니다.
리브라 암호화폐를 만들려는 페이스북의 계획은 세계 금융 시스템에 대한 잠재적인 영향에 대해 많은 국가의 당국을 우려하게 만들었습니다. Zuckerberg는 신흥 경제국의 사람들이 금융 시스템에 참여하도록 돕는 방법으로 암호 화폐를 발표했습니다. 그는 또한 이러한 불안을 해결하기 위해 규제 당국과의 대화의 필요성을 강조했습니다.
"많은 사람들이 질문과 우려를 가지고 있으며 우리는 진전이 이루어지기 전에 이러한 모든 문제가 해결되도록 최선을 다하고 있습니다."
Facebook의 2020년(Libra) 출시 계획에 대한 질문에 CEO는 질문을 회피했습니다. Zuckerberg는 "분명히 우리는 이것이 출시되는 데 몇 년이 걸리기보다는 가까운 미래에 진전을 이루고 싶습니다. 하지만 지금은 우리가 이것을 올바르게 할 수 있는지 확인하는 데 정말로 집중하고 있습니다."라고 말했습니다.
