
暗号資産取引プラットフォーム間の世界的な競争において、テクノロジーだけではもはやユーザーのニーズを満たすことができず、言語と文化の壁を乗り越えることがサービス向上における新たな課題となっています。7月21日、BitMartは新たな中国語名称「Bi Shi」の立ち上げを発表し、同時に一連のローカライズ施策を展開しました。これは、中国語圏のユーザー獲得に向けた取り組みの新たな段階を示しています。
ブランドアップグレード:「コインマーケット」で中国語ユーザーを繋ぐ
今回のブランドアップグレードは、単なる名称変更にとどまらず、BitMartの多様化、オープン化、そして深くローカライズされたサービスへの戦略的コミットメントを示すものです。親しみやすい「Bi Shi」(ビットマーケット)というブランドイメージを活かし、BitMartはより広範な中国語圏コミュニティとの連携を強化し、中国ユーザーのローカルニーズにより応える取引環境の構築に努めています。
このブランドアップグレードには、ローカライズされたブランドビジュアル、アプリとウェブサイトの最適化、そしてカスタマーサービスの言語が含まれており、中国語圏のユーザーにとってスムーズで自然、かつ魅力的な取引環境の構築を目指しています。業界関係者は、この取り組みはBitMartと中国コミュニティの結びつきを強化するだけでなく、現地市場の継続的な開拓とユーザーエクスペリエンスの向上への揺るぎないコミットメントを示すものだと広く認識しています。
サービスの強化:「製品+リスク管理+セキュリティ」で多方面で飛躍的進歩
製品面では、中国語圏のユーザーからのフィードバックに基づき、Bishiは革新的な機能や限定イベントを継続的に提供しています。これには、専用のスポット発見ゾーン、契約王取引コンテスト、VIPサービス窓口、AI駆動型次世代取引支援ツール「Beacon」および「X InSight」などがあり、初心者から高頻度取引ユーザーまで、あらゆるレベルのニーズに応えています。
Bishiは常にコンプライアンスとリスク管理を重視しており、香港の暗号資産ライセンスを積極的に申請し、世界の主流の金融コンプライアンス環境において積極的に位置づけられています。セキュリティに関しては、マルチシグネチャウォレット、ホットカストディとコールドカストディの分離、二要素認証(2FA)といったコアリスク管理対策を実施しています。最近では、トレーダーの利益を効果的に保護し、透明性のある情報開示を継続的に強化するために、スリッページ補償メカニズムも追加しました。
ビシは、地域に根ざしたエコシステムに焦点を当て、コミュニティエンゲージメントとブランディング活動を展開しています。現在、マスコットの名前を決めるキャンペーンが進行中で、「ビバオ」や「シャオビザイ」といった提案はオンラインで大きな議論を呼び、コミュニティの結束力を示しています。
「暗号資産取引のファーストストップ」としてのポジショニング
Bishiは現在、1,700以上の取引ペアを提供しており、世界約200カ国でサービスを提供しています。今後、Bishiは様々な現地決済手段を導入し、ローカライズされたサービスをさらに強化していく予定です。幅広い製品ラインと高品質な中国語対応の経験を活かし、Bishiは競争の激しい中国語圏市場において新たな飛躍を遂げ、暗号資産取引のプレミア市場としての地位を確固たるものにしていくでしょう。
次のラウンドの競争を楽しみにしています
「ビシ」は単なる名称変更ではありません。グローバル取引所が新たな競争の潮流に対応し、商品、サービス、そしてコミュニティを地域軸に沿って統合していく姿勢を表しています。規制の動向が明確になり、機関投資家の資金が流入する中で、プラットフォームが事業拡大を続けるためには、プロフェッショナル顧客のリスク管理ニーズと個人投資家のユーザーエクスペリエンスへの期待を同時に満たす必要があります。
暗号通貨市場の今後の動向は、ローカライズ戦略が真に市場シェアと信頼に繋がるかどうかを反映するものであり、他の国際取引所の鏡となるでしょう。中国語圏のユーザーがこの「マーケットプレイス」により多くの資産と議論を持ち込む意思があるかどうか、注目されます。
BitMartは「BiShi」という名称で中国語圏に再進出しました。この動きが中国の暗号資産市場に確固たる足場を築くことができるのか、あるいは新たな普及の波を巻き起こすことになるのかはまだ分かりません。しかし、一つ確かなことは、ローカライズに向けた競争が正式に始まったということです。
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