編集者注: この記事は以下から引用しました編集者注: この記事は以下から引用しました36クリプトンA16z、翻訳者の神翻訳局の規模、原文はから来ています

、ダーシー・クーリカン著、Odaily が許可を得て転載。

「ネットワーク効果」は、インターネット時代の多くの重要なプロジェクトの基礎であり、インターネットを使用する人が増えるにつれて、ユーザーにとってインターネットの価値はさらに高まります。しかし現在、この法律だけでは十分ではないようです。成功している企業の中には、開発プロセス中には「ネットワーク効果」がないように見えても、一夜にしてネットワーク効果が現れるようになった企業も数多くありますが、その背後には「隠れたネットワーク」が働いています。

ウィキペディアからフェイスブック、ビットコインに至るまで、インターネット時代の最も重要なプロジェクトの多くは、「ネットワーク効果」、つまり、より多くの人がウェブを使用するほど価値が高まるという考えに基づいています。

そのため、私たちはネットワーク効果の分析と評価が非常に得意になりました。顧客獲得コストの削減、流動性の向上、顧客維持の向上における強力かつ長期的な「ネットワーク効果」を特定するための指標は、かなり確立されているようです。

これらは真実であり、多くの種類の企業に当てはまります。これらのツールを使用すると、標準的なマーケットプレイス、決済ネットワーク、および多くのソーシャル プラットフォームを簡単に区別して分析できます。

しかし、多くの企業にとって、この従来のフレームワークも実際には機能しません。

これらの分析指標に当てはまらない強力なネットワーク効果を持っている (または持つであろう) 企業が数多くあります。また、そのデータは測定、追跡、さらには識別にも役立ちません。

しかし、そのネットワーク効果は現実であり、隠されているだけです。

それで何が重要なのでしょうか？

ネットワーク効果があるにもかかわらず、ネットワーク効果があるようには見えない企業はダイヤモンドの原石です。

彼らのネットワークは測定することが非常に難しいため、短期的には注目されない傾向がありますが、長期的には爆発的に力を発揮します。

同様に、最高のスタートアップのアイデアは、最初は悪く聞こえるものです—明らかに良いものが選ばれ、競争が激しいため、最も強力なネットワーク効果を持つ企業が最終的に最高になります。最初は強力なネットワーク効果が得られます。

「パラドックス」ネットワーク効果があると、企業の長期的な成功の基礎となる独自の利点が生まれます。

最も重要なのは、これが競争環境にどのような影響を与えるかです。

初期のネットワークの価値が量的に明らかでない場合、それらのチームや市場への注目は減り、同様の製品やネットワークを開発しようとする模倣者も少なくなります。

これにより、創業者は効率的かつ持続可能かつ防御可能な方法で製品を開発し、ネットワークを構築するためのより多くの時間とスペースを得ることができます。

配車サービス会社や食品配達会社が、競争が始まる前にネットワーク (および競争上の優位性) を構築するのに何年もかかっていたらどうなるかを考えてみましょう。

隠れたネットワークには独自の利点がある一方で、さまざまな課題もあります。データではなくネットワーク効果理論を使用して資金を調達することはより困難であり、資金調達の期間は多くの場合より長く、より不確実であり、ネットワーク効果の最終的な強さは非常に曖昧である可能性があります。 。

では、隠れたネットワークとは何でしょうか?以下に 3 つの例を示します。

1. 遅いネットワーク

遅いネットワークとは、ネットワークの作成からネットワークの価値が始まるまでの時間の遅れを指します。

低速ネットワーク上の製品は通常、使用サイクルが長いか使用頻度が低いため、ネットワーク効果が弱まります。人々は、利点がすぐには明らかではないため、高速ネットワークと比較して低速ネットワークの価値を過小評価する傾向があります。

企業自体が急速に成長している場合でも、ネットワークが遅いとそのネットワーク効果と価値が現れるまでに数年かかる場合があります。実際、今日急成長を遂げている企業の中には、ネットワークが遅い企業もあります。

高速ネットワークと低速ネットワーク

フルスタック教育プラットフォームであり、現在最も急速に成長しているスタートアップ企業の 1 つである Lambda School を例に挙げてみましょう。インカムシェア協定（インカムシェア協定）に基づくプログラミング学習プログラムを提供し、学生の卒業後の就職支援に努めている。

理論的には、Lambda School のネットワーク効果を理解するのは簡単です。Lambda School がより多くの (より優れた) 生徒を採用すると、次のことが可能になるはずです。

(1) Lambda 卒業生を雇用したい雇用主をさらに見つける

(2) 新卒者が信頼し、そこから学び、雇用の機会を得ることができるように、より深い Lambda 同窓生ネットワークを構築します。

このフライホイールは、より多くのより優れた学生をファネルの最上部にもたらし、より多くのより優れた雇用主をもたらします。

ということは、ネットワーク効果は大きな勝利を収めるということですね？

ただし、Lambda は卒業生が就職できる 30 週間のプログラムです。雇用主が、Lambda の最初の卒業生が適切な雇用かどうかを判断するためにさらに数か月必要だとします。

これまでのところ、この 1 つのサイクルを完了するのにほぼ 1 年かかります。

次に、潜在的な雇用主が学生の履歴書を見て、彼を雇用したいと考えた場合。しかし、彼が雇用する前に学習を完了するにはまだ数時間かかり、現時点では、サイクル全体が終了し、他の雇用主が Lambda の価値を理解するまでには 7 ～ 10 か月かかります。

したがって、Lambdaのネットワーク効果がもたらす価値が現れ始めるまでには数年かかります。これが、低速ネットワークが発生する仕組みのロジックです。

Lambda 創設者が教育におけるネットワーク効果の役割を語る

低速ネットワークの利点は、一度確立すると置き換えるのが難しいことが多いことです。トップクラスの大学は何百年もかけてネットワーク効果を構築してきたが、時折消滅が予測されているにもかかわらず、その効果は衰える気配がない。

遅いネットワークのもう 1 つの例は、ソーシャル レンディングです。共同創設者と私がソーシャル レンディング プラットフォームである Frank を立ち上げたとき、これには強力なネットワーク効果があると考えました。

私たちは、人々が互いに貸し借りできる関係のネットワークを構築しており、各ユーザーがプラットフォーム上でつながる人々が増えるほど、プラットフォームの価値が高まります。

ネットワーク効果は明ら​​かですよね?

しかし、借入は比較的頻繁に行われないため (ユーザーの場合は約 3 年ごと)、ノードがネットワークに追加されてから他のユーザーに価値をもたらすまでには何年ものタイムラグが生じます。新興企業にとって 3 年は一生かもしれません。

私たちは「種を蒔いている」一方で、ネットワークの構築が遅かったため、それが「開花」するまで数年間生き延びることが最大の課題でした。

融資業界や教育業界のネットワークは通常低速ですが、フィードバック サイクルが長く、ユーザーの頻度が非常に不定期である採用、医療、不動産などの他の分野にも簡単に適用できます。

低速ネットワーク効果のテストは、科学というよりは工芸品です。

ネットワークが遅い企業は、初期段階ではネットワーク効果ビジネスではなく、直線的なビジネスのように見えます。

ただし、通常のネットワーク効果の指標で測定することは困難ですが、ネットワーク効果が遅くなる可能性があります。 2 次元でテストできます。

(1) ネットワーク効果の特性をすべて備えているか（ノード数が増えるほど価値が高まるなど）

(2) 製品サイクルが非常に長いか、ユーザー数が飽和していないか。

答えが両方とも「はい」の場合は、もう少し深く掘り下げる価値があります。

遅いネットワーク効果を特定したら、創業者、従業員、投資家、ユーザーなど全員が、ネットワークを成長させて機能させるために必要な忍耐力とリソースを備えていることが重要です。

ネットワークが遅い企業が失敗することが多いのは、ネットワーク効果が存在しないからではなく、企業が価値を得るのに十分な時間留まらないことが原因です。

2.1、未完成のネットワーク (未完成のネットワーク)

不完全なネットワークとは、製品の機能または戦略的決定が原因で一時的に不完全になったネットワークのことです。しかし、ネットワークが最終的に完成すると、ネットワークへの影響がすぐに現れます。

未完成の交通ネットワーク

遅いネットワークと同様に、未完成のネットワークもネットワーク効果を弱めますが、分析や指標には現れません。

OpenTable は、未完成のネットワークの成功例です。初期の OpenTable は、ネットワーク効果ビジネスというよりは、通常の SaaS ビジネスに似ていました。

レストランは、オンライン座席予約サポートのために OpenTable に月額 200 ドルを支払い、Web サイトに OpenTable プラグインを埋め込みます。

これを見ると、これは非常に直接的なネットワーク効果であり、ネットワーク効果など存在しないと感じますよね。

OpenTable にはより多くのレストランが含まれているため、ダイナーがレストランを見つけるのが最も簡単な場所になる機会が生まれています。

十分な数のレストランをレーダーに掲載したら、買い物客がレストランを見つけられるようにするためのウェブサイトやアプリなど、消費者向けの製品に投資できます。

このようにして、ネットワークが完成します。より多くの消費者はより多くのレストランにつながり、より多くのレストランはより多くの消費者につながり、それはより強力なネットワーク効果を意味します。

別の観点から見ると、OpenTable が設立されてから最初の 5 年間は、レストランとの契約が主でした。消費者にとって使いやすい商品になるためには、地域内の飲食店の10％が参加すればネットワークが完成します。

OpenTable の初期の頃、その表面的なネットワーク効果だけを見ていたら、木を見て森を見逃すことになるでしょう。

もちろん、課題は、未完成のネットワークが完成しないことが多いことです。スタートアップの墓場には、Web を完成できると考えながらも実現できなかった企業がたくさんあります。

この状況は、ネットワークの中で実行する必要がある部分が供給部分である場合、需要と供給の関係において特に危険です。なぜなら、ほとんどの企業や従業員は、ビジネスにつながるものであれば何でもサインアップするからです。

したがって、ネットワークのどの部分を構築したか、またネットワーク全体を完成させることがどれほど難しいかを理解することが重要です。

重要な変数は、まだ構築されていないネットワークの末端に「緊急の」ニーズがあるかどうかです。ユーザーはこのニーズを満たすためにあなたの製品を喜んで使用しますか?彼らはあなたのネットワーキングを支援するために最善を尽くしていますか?

答えが「はい」の場合は、「未完成のネットワーク」がある可能性が高くなります。

2.2. スロットルされたネットワーク

スロットリング ネットワークとは、製品の機能や戦略的決定によってネットワークのサイズやユーザー エンゲージメントが実質的に制限され、それによってネットワーク効果の強さがわかりにくくなるネットワークのことです。

これは、未完成のネットワークの信号と非常によく似ています。なぜなら、両方から発せられる信号は非常に弱いからです。ただし、未完成のネットワークには重要な部分が欠けており、現在の限定されたネットワークは完成していますが、制限があります。

未完成のネットワークと同様、レート制限されたネットワークのネットワーク効果は限られているように見えますが、突然、制限がなくなるまでです。

エグゼクティブ向けのソーシャル ネットワークがその一例です。チーフは、女性管理職向けのソーシャル ネットワーキング プラットフォームです。これは Young Presidents Organization (YPO) と同様に考えることができますが、上級管理職の女性に焦点を当てています。

まだ開発の初期段階にあり、そのメンバーは主に次のとおりです。

(1) 月に一度、個別指導セッションまたは仲間とのグループディスカッションに参加します。

(2) 一連のサロン活動や会話に参加する。

明らかに、彼らは強力で価値のあるネットワークを構築しようとしています。資格のある女性が参加するほど、コミュニティの価値は高まります。しかし、従来の基準でそれを測定すると、その価値を理解するのは困難です。

ネットワーク効果のあるビジネスでは、顧客獲得コスト (CAC) が低下することがわかります。しかし、チーフは現在、会員数を意図的に制限し、各会員の資格を審査して確認しているため、待機リストは非常に長い。したがって、顧客獲得コストはネットワーク効果をあまり反映しません。

また、ネットワーク効果によってユーザー エンゲージメントが高まることを期待するかもしれませんが、エンゲージメント モデルは現在月例のグループ ミーティングで固定されているため、エンゲージメントを高める機会はありません。

応募者やメンバーの質に関する重要な指標を探したり、企業のネット プロモーター スコア (NPS) を参照したりすることもできますが、これらの指標は曖昧で不完全である可能性があります。

短期的には、チーフにはネットワーク効果がないようだ。しかし、長期的には、エンゲージメントの機会を増やし、ネットワークの価値が高まるにつれて価格を引き上げ、さらにはより深い会員基盤を構築することによって、ネットワークの価値を解放できる可能性があります。

ネットワーク効果が最終的に現れるかどうかは、創業者が自社の製品にとって何が最適であると考えるかによって決まりますが、それを実現するために企業側に多大な労力はかかりません。

Facebook も、初期の頃はある程度、抑制的なネットワークでした。初期ユーザーが参加するには、ハーバード大学の電子メール アドレスが必要です。

次に、.edu サフィックスが付いた電子メール アドレスを取得し、最終的には他の全員も取得できるようになります。これは、電流制限ネットワークの定義に当てはまります。

Facebook はサイトへの人々の関与を制限していませんが (これにより、ネットワーク効果がより顕著になります)、ネットワークの到達範囲を意図的に制限しています。

これは、レート制限されたネットワークと「プライベート ネットワーク」の重要な違いです。ある意味、現在の制限されたネットワークは一時的に小さいだけであり、価値提案はより大きなネットワークをサポートできますが、まだサポートされていません。

対照的に、独占性に依存するソーシャル ネットワーク (Raya のような出会い系アプリや、ソーホー ハウスのような会員制クラブがその例です) は、ネットワーク効果に上限がある傾向があります。

ネットワークの調整は、創設者による意図的な決定、ビジネスに対する一時的な技術的または運用上の制限、またはネットワークを小規模に保つための短期的な規制制御である場合があります。

場合によっては、ネットワークが設計上小さくない場合もありますが、実装が不十分であったり、テクノロジーが脆弱だったりすると、ネットワークが制限されてしまいます。

ネットワークを制限する要因に対処できれば、通常は良い兆候です。ウェブが見た目よりもはるかに価値があることを示しています。

ネットワークが強いネットワーク効果を持つレート制限ネットワークであるかどうかを判断するためのテストは非常に簡単です。つまり、制約の 1 つ (価格、ネットワークの成長、参加など) が緩和された場合に何が起こるかということです。

答えが肯定的または中立的な場合、それはネットワークが解き放たれるのを待っている可能性があります。

3. 潜在ネットワーク

このネットワークは、「ネットワークのために来て、ツールのために滞在する」ネットワークとしても知られています。

ネットワークを構築する前にツールや製品を開発している企業は数多くあります。 Delilis や Instagram は、「ツールを求めてネットワークに留まる」企業の良い例です。

しかし、実際の製品やツールを開発する前にネットワークを構築する企業もあります。これを「Web を楽しみ、ツールを楽しみ続ける」と考えてください。

これらの企業は、自分たちが何をしているのか誰も分からず、多くの場合手遅れになるため、特に強力である可能性があります。

このネットワークの概念は、ネットワークのようなコミュニティを構築することから始めるというものです。そこでは、ユーザーが相互に通信し、交流し、一般にお互いに価値を生み出すことができます。最終的には、ネットワークの仕組みを促進または強化する製品を導入します。

この製品が発売されるまでは、ネットワーク効果を測定したり、収益化するものは何もなかったため、これらのネットワークの背後にある力と可能性を実際に理解することは困難でした。

これは、精通したゲーム開発者が長年にわたって採用してきた戦略です。プレイテストの前にも、ゲーマーがコミュニティとネットワークを構築できるように Discord サーバーをセットアップしました。

最も重要なことは、これにより、ゲームの発売に向けた活気に満ちたエコシステムが確保されることです。他のプレイヤーがいるとゲーム体験が大幅に向上するため、これはソーシャル ゲームでは重要です。

Hypixel と Phoenix Point は、最終的にゲーム内ネットワークになる (または将来ゲーム内ネットワークになる) コミュニティの構築から始めた 2 つの良い例です。

これらの潜在的なネットワークは、予測するのが最も難しく、「隠れたネットワーク効果」を実現するのが最も困難です。通常、これらのコミュニティ参加者は、基礎となるネットワークを形成せずに、実際には単なる製品の視聴者です。つまり、ユーザーはネットワークではなく中央ノードから価値を得ることができます。

コミュニティの参加者が単なる視聴者である場合、ツールや製品の開発プロセスはネットワークというよりも、消費者直販製品などの直線的なビジネスになります。

ビジネスが製品のないネットワークであるか、オーディエンス タイプを持つプレーヤーであるかを区別することは非常に困難です。多くの有名な起業家は、自分たちには互いに関わり合いたい人々のネットワークがあると信じていますが、実際に存在しているのは自分たちのヒーローを知りたがっている聴衆だけであることに気づいています。

では、ネットワークにアクティベーションの可能性があるかどうかをどのように判断すればよいでしょうか? 2 つの側面があります。1 つはネットワークの参加特性であり、もう 1 つは視聴者の消費です。ネットワーク内で、ユーザーが相互に参加しているのか、それとも中央ノードのみに参加しているのかを確認します。

新しい人がコミュニティに参加したときに誰が追加の価値を得るのかを自問してみてください。コミュニティ メンバー全員 (または少なくとも一部) の場合、ネットワーク効果が生じます。それが単なる中央ノードである場合、この新参者は聴衆である可能性があります。

4. 隠れたネットワークには隠れた利点がある

隠れたネットワークには独自の課題があり、多くの場合、より多くの忍耐、信念、資本が必要となりますが、私の意見では、隠れたネットワークは、誰もが会社の設立、投資、投資を検討するか、そこで働くことを検討すべき、見過ごされているタイプの企業です。 。

結局のところ、ネットワーク効果を活用してビジネスを構築することは本質的に競争であり、ネットワーク効果を構築し、競合他社よりも先に「魔法の転換点」に到達するために常に懸命に努力する必要があります。

このため、社内のネットワーク効果の存在に賭ける起業家にとって、隠れたネットワーク効果は大きなメリットとなります。